Utilicé la bicicleta por 44 minutos y la dejé en su correspondiente estación en otra plaza. A la hora se comunican conmigo para consultarme por la bicicleta ya que, según ellos no fue devuelta. Expliqué que la devolví sin ningún tipo de inconveniente, luego me dijeron que iban a corroborar. Al día siguiente recibí un cargo de [números] pesos porque la utilicé durante 2 horas, cosa que no fue así. Intenté comunicarme con ellos por varios medios y me ignoran, en whatsapp ni siquiera el bot te contesta y en instagram solo te envían mensajes automatizados diciendo que no pueden contestarte.
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