Hace más de dos meses, al tener un problema con internet, Speedy de telefónica, llamé y me hicieron resetear el modem, a partir de allí, quedó abierto el wifi , e imposibilitada de poner nombre y clave. Nunca vinieron personalmente a solucionarlo, ya que no se puede hacer desde la web. He hecho más de 6 reclamos, hoy me dijeron que me llamaron y no contesté, cosa que no es cierto. Estoy sin wifi en casi todos lo demás, solo se conecta la pc por cable. Sigo pagando en plazo un servicio incorrectamente prestado.
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Tengo serios problemas cuando necesito utilizar speedy, realice el reclamo telefónico, también me solictaron recetear el servidor, cosa que lo realizo de manera constante. Nunca se presentaron a solucionar el problema, todavía estoy esperando, el wifi prácticamente no funciona, se corta cada minuto y tengo más de 20 minutos de espera para su reconección, es una verguenza el servicio.
04 de Junio a las 22:02 hs.ResponderPara poder escribir el reclamo tuve casi 30 minutos ya que la señal se cortaba constantemente.
04 de Junio a las 22:05 hs.Responder