Contraté Speedy como todos los años para un departamento de vacaciones. Hoy reclamé porque no me había llegado el kit de instalación y ahora me dicen que no prestan el servicio. Ya me pasó hace 2 años, los denuncié y me lo dieron. Es agotador. Telefónica debería ceder el monopolio si no quiere prestar servicio de internet
Contraté Speedy como todos los años para un departamento de vacaciones. Hoy reclamé porque no me había llegado el kit de instalación y ahora me dicen que no prestan el servicio. Ya me pasó hace 2 años, los denuncié y me lo dieron. Es agotador. Telefónica debería ceder el monopolio si no quiere prestar servicio de internet
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Todavía nadie se contactó conmigo. Lo denuncié a la fiscalía, a la municipalidad, a un legislador, a Defensa del consumidor y acá.
12 de Diciembre a las 8:28 hs.Mi experiencia fue pésima. Me insumió más de 20 días de reclamos permanentes con respuestas que iban desde no hay disponibilidad hasta en 7 días va a recibir el kit de instalación, pasando por todos los intermedios en un día. Finalmente llegó a casa el kit pero telefónicamente y por twitter no sabían que lo habían enviado
25 de Diciembre a las 6:02 hs.