Mi reclamo es debido a inconvenientes causados por mala comunicacion entre prestadora del servicio y cliente (yo). El resultado logico es que el mas débil resulta dañado, lo sierto es que necesito regularizar porque me informan en Veraz y no es lógico, por cuatro o cinco boletas de alrededor de $[números],00 realmente una mísera suma, pero entiendo como funciona esto creanme.
entiendan algo, los servicios para que funcionen, debe prestarsele atención técnica con personal idóneo en el tema con personas a las que se les debe pagar un sueldo y no ahorrar en tener menos personal agrandando las áreas de atención telefónica gravando mensajitos que vendan humo.
pero, sí, estamos acostumbrados los usuarios en éste país a que nos falten al respeto y los verdaderos culpables de éstos accionares somos nosotros mismos por permitir que pasen estas pequeñas cosas todos los dias, si total que mas da, no?
deben tener en cuenta que los servicios prestados a los clientes si ustedes son una misma empresa deben estar en un mismo resumen con detalles separados y no con una boleta por telefonía otra por internet otra por on video, una por Correo Argentino otra por mail otra por oca y algunos casos ni las generan siquiera.
que les parece chicos ? dejen de arrogantear y amenazar con temas jurídicos y ponganse a trabajar.
jose luis
Mi reclamo es debido a inconvenientes causados por mala comunicacion entre prestadora del servicio y cliente (yo). El resultado logico es que el mas débil resulta dañado, lo sierto es que necesito regularizar porque me informan en Veraz y no es lógico, por cuatro o cinco boletas de alrededor de $[números],00 realmente una mísera suma, pero entiendo como funciona esto creanme.
entiendan algo, los servicios para que funcionen, debe prestarsele atención técnica con personal idóneo en el tema con personas a las que se les debe pagar un sueldo y no ahorrar en tener menos personal agrandando las áreas de atención telefónica gravando mensajitos que vendan humo.
pero, sí, estamos acostumbrados los usuarios en éste país a que nos falten al respeto y los verdaderos culpables de éstos accionares somos nosotros mismos por permitir que pasen estas pequeñas cosas todos los dias, si total que mas da, no?
deben tener en cuenta que los servicios prestados a los clientes si ustedes son una misma empresa deben estar en un mismo resumen con detalles separados y no con una boleta por telefonía otra por internet otra por on video, una por Correo Argentino otra por mail otra por oca y algunos casos ni las generan siquiera.
que les parece chicos ? dejen de arrogantear y amenazar con temas jurídicos y ponganse a trabajar.
jose luis
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Ni se molesta telefónica en solucionar los problemas pequeños, pero en realidad para mi ( usuario) es complicado porque lo informan en veraz...
17 de Diciembre a las 11:08 hs.Responder