Desde octubre de [números] telefónica unilateralmente dejó a la usuaria blanca avila sin el tono de su único teléfono de línea (y en ese momento su única forma de comunicarse en el resto) porque en la zona de villa independencia, partido de lomas de zamora, como nunca quiso invertir, se le ocurrió la brillante idea de forzar a la gente, sin aviso previo de ninguna índole, a que "traten" de usar Movistar en casa. Blanca fue al Enacom a iniciar el reclamo pero como todo en este país es un desastre, se está por cumplir un año en pocos días y aunque según el expediente ante el enacom tiene toda la razón y está avisada la empresa ahora movistar que le debe devolver la línea [números]-[números], todavía y ahora que cada cual puede cobrar lo que se le ocurra, sin embargo continúa esperando. Les aclaro que además del caso de esta persona que además es discapacitada enacom se fijó si había más gente afectada y claro... Aparecieron un montón más. Pero la modernización que era para "agilizar los trámites" parece que en esta eventualidad no tiene apuro.
Desde octubre de [números] telefónica unilateralmente dejó a la usuaria blanca avila sin el tono de su único teléfono de línea (y en ese momento su única forma de comunicarse en el resto) porque en la zona de villa independencia, partido de lomas de zamora, como nunca quiso invertir, se le ocurrió la brillante idea de forzar a la gente, sin aviso previo de ninguna índole, a que "traten" de usar Movistar en casa. Blanca fue al Enacom a iniciar el reclamo pero como todo en este país es un desastre, se está por cumplir un año en pocos días y aunque según el expediente ante el enacom tiene toda la razón y está avisada la empresa ahora movistar que le debe devolver la línea [números]-[números], todavía y ahora que cada cual puede cobrar lo que se le ocurra, sin embargo continúa esperando. Les aclaro que además del caso de esta persona que además es discapacitada enacom se fijó si había más gente afectada y claro... Aparecieron un montón más. Pero la modernización que era para "agilizar los trámites" parece que en esta eventualidad no tiene apuro.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Contrate el servicio de movistar tv.me mandaron por oca todos los ele…
Fui a sacar un préstamo y me dicen que tengo deuda con telefonica
En estos dias recibi comiunicacion de veraz por una supuesta deuda co…
todos los reclamos hacia Telefónica De Argentina
Reparación de la línea Telefónica
Si est&aacu…
Telefónica de Argentina nunca responde aún sabiendo que muchas cosas las hace pésima mente mal. No en vano ahora cambió el nombre de su razón social y se hace llamar MOVISTAR. Y sigue facturando mucho a costa de perjudicar a varios. No tiene vergüenza ni piedad.
23 de Setiembre a las 9:48 hs.ResponderLos días pasan y las soluciones siguen sin llegar, ya van a cumplir 1 año sin respuesta y sin solución.
26 de Setiembre a las 10:46 hs.ResponderTelefónica no ha resuelto nada todavía, ni ha ofrecido, al menos oficialmente nada.
04 de Octubre a las 15:28 hs.ResponderTanto Telefónica como el Enacom, ninguno de los dos me ha siquiera avisado cuando finalizaría el tema que ya cumple un año y a pesar que Telefónica obró como se le ocurrió y aunque está pésimo y el Enacom lo sabe y así se manifestó, no hay apuro ni de devolver todos los gastos y problemas ocasionados ni de tratar de resolver nada. Para eso son empresas poderosas.
19 de Octubre a las 10:37 hs.Responder