Hace mas de tres años que telofonica de argentina me estuvo cobrando on video,cuando yo nunca lo utilice porque ni siquiera tenia el codificador,hice el reclamo para que me hagan el reintegro y me dijeron que ellos no podian hacerlo.pedi la baja total del servicio y nunca lo hicieron y ahora estoy en el Veraz con una deuda de $[números] pesos.
Hace mas de tres años que telofonica de argentina me estuvo cobrando on video,cuando yo nunca lo utilice porque ni siquiera tenia el codificador,hice el reclamo para que me hagan el reintegro y me dijeron que ellos no podian hacerlo.pedi la baja total del servicio y nunca lo hicieron y ahora estoy en el Veraz con una deuda de $[números] pesos.
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Di de baja mi telefono el 18/01/18 con numuero de reclamo ********* y hoy 27/02 me llega una factura debiendo $***,40 cuando la linea esta dada de baja.me comunico de nuevo y me dicen que no tienen registro de la misma.Me dicen que debo abonar la factura y me vuelven a tomar numero de reclamo *********. Por favor necesito que se hagan responsables.ya tuve que abonar $**** porque me pusieron en veraz y tuve problemas bancarios,los señores me dieron el alta en fibra y en on video cuando yo munca lo solicite.NO quiero tener mas problema con esta empresa ESTAFADORA.reclame que escuchen la grabación del llamado del 18/01 y me dicen que no lo pueden hacer!! UNA VERGÜENZA
27 de Febrero a las 20:07 hs.Responder