Hoy me comunique para dar de baja el servicio Speedy
me dicen que se van a tomar 10 dias para procesarlo, y que me van a cobrar esos diez días, me dieron un numero de reclamo, que me dicen que es la notificacion fehaciente que establece el art 10ter de la ley de defensa del consumidor. Interpreto que deben otorgar la baja a partir del dia en que reconocen el reclamo. ( o sea hoy). A menos que yo utilice el servicio durante los días subsiguientes, he dejado de usarlo hace mas de un mes, por reiteradas fallas y desconexiones.
Hoy me comunique para dar de baja el servicio Speedy
me dicen que se van a tomar 10 dias para procesarlo, y que me van a cobrar esos diez días, me dieron un numero de reclamo, que me dicen que es la notificacion fehaciente que establece el art 10ter de la ley de defensa del consumidor. Interpreto que deben otorgar la baja a partir del dia en que reconocen el reclamo. ( o sea hoy). A menos que yo utilice el servicio durante los días subsiguientes, he dejado de usarlo hace mas de un mes, por reiteradas fallas y desconexiones.
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