Mi reclamo es el siguiente, me atrase con el pago 15 días xq no estaban habilitados los canales de pago a causa del corona virus y me cortaron el servicio, ya pague la factura hace cuatro días y no está solucionado el problema sin, eso no es nada cada dos por tres be quedo sin tono y siempre cumplo con los pagos pero por el incumplimiento de la empresa nunca recibo ningún resarcimiento. Desde que telefónica paso a ser Movistar el servicio es terrible
Mi reclamo es el siguiente, me atrase con el pago 15 días xq no estaban habilitados los canales de pago a causa del corona virus y me cortaron el servicio, ya pague la factura hace cuatro días y no está solucionado el problema sin, eso no es nada cada dos por tres be quedo sin tono y siempre cumplo con los pagos pero por el incumplimiento de la empresa nunca recibo ningún resarcimiento. Desde que telefónica paso a ser Movistar el servicio es terrible
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No se ha solucionado, dijo sin tono en el teléfono, todos los días realizó el reclamo a la empresa y no lo solucionan aún.
21 de Abril a las 8:07 hs.Todos los días realice reclamo y por suerte después de más de un par semana se resolvió el problema, espero ahora que en la próxima boleta realicen el descuento correspondiente por la falta de servicio. Gracias!
21 de Abril a las 14:10 hs.