Telefónica De Argentina

La fibra optica y el paquete de beneficios que venia con la promoción

A los 20 días de haberme mudado "tengo linea telefonica" pedí internet "speedy" en una de las tanta promociones que tiene telefónica !!! te ofrecen. Todo x internet lo hice "usando los datos moviles de mi celular" el primer dia habil, me llaman de telefónica, corroborando mi pedido. y me ofrecen otro plan de Speedy que en lugar de usar la linea convencional, no uso la linea de fibra óptica que tiene una velocidad superior y es constante de [números] mg. Y la convencional de 20 mg flutua !! acepte el nuevo plan. Se me dice que en 72 horas estaría el técnico para instalarme la fibra óptica, paso las 72 hs ni noticia, llamo [números] y me informan que no pueden instalarme la fibra óptica ya que estan actualizando los sistemas que tengo que esperar, 15 dias. Pasan los 15 dias y vuelvo llamar. Oh sorpresa la respuesta es que solo me pueden dar internet de 20 mg, por linea comun "antes me dijeron que no convenía porque fluctúa la velocidad de internet, la fibra es la mejor" y ahora me dicen que no hay disponibilidad en mi zona para la fibra óptica "quilmes oeste 3 cuadras de av.calchaquí y av 12 de octubre" le pregunte si me estaban tomando por idiota los de telefonica o speedy como quieran llamarlo. Por supuesto que me dice que no. Pero la realidad es que si te toman de idiota, estupidos a los usuarios de telefonica. Dado la ofertas que te ponen, y la diversidad de respuestas estupidas que te dan, cada ves que llamas y contradiciendose entre ellos es que realmente nos toman por estúpidos. El operador me dice que el lunes 12/03/18 me llamarian para no se que !! pero de fibra óptica nada. Le dije que no quiero nada, que no me llamen, me ofrecieron la fibra óptica y un paquete de beneficios es lo que quiero y solicité y me vendieron ustedes. Vuelvo a repetir nos toman por idiotas a los usuarios de telefónica.