Buenas tardes !hace 4 meses que no me mandan la factura para pagar telefónica ,llamo y no me dan opcion para hablar con alguien en el teléfono me dejaron un msj que debo [números]$ y una boleta a vencer en agosto de [números]$ yo pagaba [números]$ x mes no puede ser nunca que deba [números]$ y ahora dice que es Movistar hogar adónde hago el reclamo ,no voy a pagar esa cantidad de plata no debo eso !!única opción me dan para pagar con tarjeta ese total mil gracias ,ustedes son unos genios ,ya me solucionaron el problema de baja q tenía con tarjeta saens ya me dieron de baja gracias !!!
Buenas tardes !hace 4 meses que no me mandan la factura para pagar telefónica ,llamo y no me dan opcion para hablar con alguien en el teléfono me dejaron un msj que debo [números]$ y una boleta a vencer en agosto de [números]$ yo pagaba [números]$ x mes no puede ser nunca que deba [números]$ y ahora dice que es Movistar hogar adónde hago el reclamo ,no voy a pagar esa cantidad de plata no debo eso !!única opción me dan para pagar con tarjeta ese total mil gracias ,ustedes son unos genios ,ya me solucionaron el problema de baja q tenía con tarjeta saens ya me dieron de baja gracias !!!
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No me solucionaron ,nadie me llamo y quiero tener una repuesta para pagar lo justo xk es mucho lo q me quieren cobrar y así los intereses cada vez es más !
01 de Setiembre a las 8:01 hs.ResponderPara cobrarte rápido ,pero pedís explicación o solución y nada ,no te escuchan !!!
01 de Setiembre a las 8:05 hs.ResponderNo solucionado!!!
01 de Setiembre a las 8:21 hs.ResponderTendrias que comunicarte con la empresa y en caso que haya alguna irregularidad con la empresa podés hacer tu reclamo con nosotros a través de ****://tramitesadistancia.gob.ar. Cuando ingreses a la página, en la ventana de búsqueda ponés "Reclamos por servicios de Comunicaciones" y seguís los pasos.
02 de Setiembre a las 12:33 hs.ResponderCualquier consulta ya estamos a disposición.
Gracias por contactarte con ENACOM,
Saludos!
Esto es lo que me comentaron de ENACOM. no sé si manejas internet, pero seguramente, algun conocido amigo/a hijo/a alguien que te pueda dar una mano. ellos son el Ente regulador de las Comunicaciones. Suerte!!
No solucionado !
12 de Setiembre a las 9:32 hs.ResponderNo solucionado
13 de Setiembre a las 8:59 hs.Responder