Telefónica De Argentina
Facturación aun con el servicio dado de baja

cristianst
Empresa reclamada: Telefónica De Argentina

Luego de haber dado de baja el servicio en diciembre de 2018, telefónica Movistar continuó facturando el mismo generando una deuda actualmente. Aun habiendo pagado hasta enero inclusive y teniendo el nro de baja correspondiente.

cabe destacar que a finales de diciembre, se entregó el modem a movistar y se pago la deuda en aquel entonces dejando un saldo 0 al momento de baja.

tratando de comunicarme con el servicio de atención al cliente al 0800-999-1009 con esperas mas de 30 min en cada intento, los operadores derivan la llamada sin atender el problema.

Luego de haber dado de baja el servicio en diciembre de 2018, telefónica <a href="/movistar">Movistar</a> continuó facturando el mismo generando una deuda actualmente. Aun habiendo pagado hasta enero inclusive y teniendo el nro de baja correspondiente. cabe destacar que a finales de diciembre, se entregó el modem a movistar y se pago la deuda en aquel entonces dejando un saldo 0 al momento de baja. tratando de comunicarme con el servicio de atención al cliente al 0800-999-1009 con esperas mas de 30 min en cada intento, los operadores derivan la llamada sin atender el problema.