Pedí la baja del servicio de Speedy el 2 de diciembre. No solo todavía no dieron la baja del servicio sino q por error de ellos ,le dieron de baja a una línea telefónica de más de 50 años y nos dejaron incomunicados. Me pidieron q abonará las facturas q ellos mismos ,anteriormente,me dijeron q no abone. Q iban a refacturar. Aboné. Me cortaron el servicio. Ahora la solución de ellos me brindan es devolver la línea comprándola y ,encima viene con speedy porque líneas solamente no están vendiendo. Me siento estafada. Subestiman al cliente. Y siguen facturando.no entiendo cómo facturan speedy cuando no tengo más línea telefónica. Totalmente indefensos quedamos ante tanta impunidad,tantos números de reclamo que no sirven para nada.
Pedí la baja del servicio de Speedy el 2 de diciembre. No solo todavía no dieron la baja del servicio sino q por error de ellos ,le dieron de baja a una línea telefónica de más de 50 años y nos dejaron incomunicados. Me pidieron q abonará las facturas q ellos mismos ,anteriormente,me dijeron q no abone. Q iban a refacturar. Aboné. Me cortaron el servicio. Ahora la solución de ellos me brindan es devolver la línea comprándola y ,encima viene con speedy porque líneas solamente no están vendiendo. Me siento estafada. Subestiman al cliente. Y siguen facturando.no entiendo cómo facturan speedy cuando no tengo más línea telefónica. Totalmente indefensos quedamos ante tanta impunidad,tantos números de reclamo que no sirven para nada.
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Telefónica no cumplió con la baja de Speedy. Por error de ellos dieron de baja mi lentes telefónica,es decir nos dejaron incomunicados
03 de Marzo a las 9:33 hs.ResponderRefacturaciónes dos veces,aboné con la promesa por parte de ellos de que me devolverían la línea. No fue asi . No solo no me devolvieron la línea ,sino que me dicen exigiendo pago de facturas,de una línea q hace dos meses q no existe. Una estaca de parte de telefónica de Argentina.
nunca me devolvieron la linea telefonica ,a pesar de yo haber abonado dos facturaciones
22 de Marzo a las 15:18 hs.ResponderSigo sin tener línea telefónica. Me ******ron. Ahora nadie se hace cargo. Me siguen facturando Speedy. Ya no tengo ni módem ni línea telefónica. Totalmente indefensa.
09 de Mayo a las 9:31 hs.Responder