Telecom

Telecom se niega a paquetizar con mi servicio de directv

A mediados de agosto del 2013 me comunique con telecom, <a href="/arnet">Arnet</a> y <a href="/directv">Directv</a> para contratar el servicio super pack, luego de instalar directv como me lo habían indicado telefónicamente sus operadores, me comunique con telecom y contrate el servicio de telefonía mas internet. desde esa fecha hasta hoy estoy intentando realizar esta paquetizacion por la que debería pagar 270 pesos aproximadamente por los tres servicios, y cada vez que llamo para pedirla me solicitan que me comunique mas adelante a veces dentro de 48 hs. y otras que me comunique dentro de 72 hs, porque todavía no han digitalizado la linea y otras veces es que aun no han generado un perfil necesario en su sistema, para poder así paquetizar ambos productos, mientras tanto ambas empresas me siguen facturando por un monto que duplica al monto que debo abonar por dicha promoción. estamos llegando al segundo mes de contratado los servicios, de parte de directv, se deslindan de este inconveniente diciendo que ellos ya aprobaron la paquetizacion y me informan que solo depende de que la apruebe telecom, de parte de telecom solo recibí ineficacia, inoperancia y hasta maltratos por parte de alguno de sus tele-operadores. adrián m. ávila. nº de cliente de telecom: 3559256901 nº de cliente directv: 51113386