Telecom

Soporte técnico

Desde el día 26 de enero del corriente año inicié mi reclamo al servicio de atención al cliente de Arnet debido a que el servicio de internet no funcionaba en mi domicilio, me dijeron que me iban a enviar en un plazo máximo de 72 hs a un técnico y nunca llegó. Al día siguiente volví a llamar desde mi celular porque el teléfono fijo de mi casa de número ([números] [números]) se había quedado sin tono, me dieron nuevamente los numeros de gestión para cuando venga el técnico y aún el servicio no se ha restablecido y nadie del servicio técnico se acercó a mi domicilio y me siguen argumentando que en 72hs me visitará alguien de la empresa, que el supuesto inconveniente ni ellos saben donde es ( no es en mi domicilio) y que tengo que esperar, incluso me pidieron mi celular como número de referencia ([números] [números]) y últimamente cada vez que llamo al servicio técnico e ingreso mi número me cortan las llamadas debido a mi insistencia. Ya van casi dos semanas sin servicio y próximamente llegará la nueva boleta que habrá que abonar para evitar que corten un servicio que resulta extremadamente ineficiente!