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Hace 12 días en un siniestro se cayeron los cables, desde ese día estoy sin servicio de internet y telefonia. Hice el reclamo y avisé que podían ser los cables de vía publica, ya que otras cuadrillas de otras companías (claro, Edenor habian cortado la calle para reponer el cableado. Reclamé el dia 19 y me dijeron que el 21 estaría solucionado, volví a comunicarme el 21 y me dijeron que espere que antes del 23 estaría resuelto... Y nada. Me comunique el dia 23, el 25 y el 29 de enero, aún no he tenido ninigun tipo de respuesta de la empresa... Solo seguir esperando... Se abusan, son incompetentes!!!
Hace 12 días en un siniestro se cayeron los cables, desde ese día estoy sin servicio de internet y telefonia. Hice el reclamo y avisé que podían ser los cables de vía publica, ya que otras cuadrillas de otras companías (claro, Edenor habian cortado la calle para reponer el cableado. Reclamé el dia 19 y me dijeron que el 21 estaría solucionado, volví a comunicarme el 21 y me dijeron que espere que antes del 23 estaría resuelto... Y nada. Me comunique el dia 23, el 25 y el 29 de enero, aún no he tenido ninigun tipo de respuesta de la empresa... Solo seguir esperando... Se abusan, son incompetentes!!!
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siguen sin resolver el desperfecto. 17 dias sin servicio de internet !!!!
03 de Febrero a las 15:01 hs.Responder