En el mes de septiembre, como no llega la factura, fui a Pago Facil el día, 11 de septiembre de 2019, a las 10.39.02, y realice el pago de la factura de septiembre de $ 391, ticket n° 1039020090, referencia n° 531365390211999, los primeros días de octubre recibo 3 mensajes que debia septiembre, llame al 112 y deje la fecha en que pague la factura, que llego vencida n° 7406-16312912. en octubre, fui nuevamente a pago facil y abone la factura de octubre n° 7406-16368340 por un importe de $ 60.67 ticket n° 1529460115, referencia n° 531365390212014 el día 11 de octubre de 2019 a las 15.29.46. En el día de ayer me cortaron la línea porque dicen que debo $ 391 de septiembre. Estoy reclamando por el 0800-888-0114 y me dejan 20 minutos sin tender y dicen que están con problemas, entro a la pagina de telecom y cuando ingreso mi documento y/n° de cliente me dicen que no existo...!!! es una verguenza...voy hacer la denuncia en defensa del comsumidor.
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No me lo solucionaron..tengo la linea cortada. Hoy voy a Telecom y sigo con una denuncia en DEFENSA AL CONSUMIDOR
28 de Octubre a las 9:31 hs.Responder