Telecom

Estafada por telecom arnet

La empresa telecom <a href="/arnet">Arnet</a> para dar la baja del servicio de internet me obligó a pagar la boleta de enero del cte año antes del 1er vencimiento pero con ese pago inician la gestión del trámite de baja. Hoy recibí por email la factura online, la cual nunca solicité por esa vía, con la facturación de internet. Cuando me dieron el número de la baja y me llamaron por teléfono varias veces para preguntarme por qué solicitaba la baja, hasta que por fin parece que quedaron convencidos. Mi reclamo es en contra del procedimiento de la baja del servicio que implica "pagarles" dos facturas sin estar usándolo. Es una empresa que no quiere perder un centavo, sino ganarlos robando con total impunidad, ya que en nuestro país nunca se legisló acerca de los servicios de esta empresa telecom arnet. Actúan con total impunidad y deshonestidad, en contra de los beneficios del cliente que tiene todo derecho a prescindir de tal o cual servicio sin más. Al fin y al cabo somos nosotros los que pagamos con todo el ahorro de nuestra economía familiar. Espero que hay adhesión a mi reclamo ya que nunca da la cara esta empresa irresponsable. Sino que hay que llamar a los números que nunca dan respuesta instantánea, con unos operadores altaneros, como ellos son "la empresa"...digamos basta