Telecom

Desde octubre de 2017 que pido la baja de linea fija a telecom

En octubre del [números] pasado pedí la baja por primera vez, como me siguió llegando la factura en enero del [números] la reitere, me hicieron notas de crédito sobre lo que estaba mal facturado y se suponía que la baja estaba en tramite. En abril hago un nuevo reclamo ya que me seguía llegando la factura. Estamos en agosto y me llega un mail de Veraz efectuando el reclamo por cuenta y orden de telecom para que regularice la situación en 72 hs. Llame por encima vez a telecom, grabe la comunicación, me volvieron a hacer las notas de crédito sobre las facturas que ellos reclamaban y pidieron la baja de la linea fija nuevamente. No me dieron ninguna suplicacionero de porque no dieron la baja cuando se solicito anteriormente. Me dicen ahora que debo espera 30 días para verificar la baja, esto mismo me dijeron las veces anteriores. Cuando le pregunto que le respondo a veraz me dice que no debería estar allí. Que debo hacer? ya perdí un montón de tiempo con este tema.