Telecom

Baja por error

El día 26 de noviembre realice la baja del servicio de Arnet en la cual para que no de la baja me ofrecieron varios combos para que sea mas barato y no realice la baja. Aún así se realizo la baja, luego de unos días me quede sin teléfono y me pareció raro por lo cual llame al [números] para preguntar. La operadora que me atendió me dijo que se realizo una baja total del servicio y que por eso no funcionaba mi teléfono y le explique que solo era dar de baja arnet. Entonces, me dijo que iba a dejar asentado que se dio de baja por error el teléfono y que iba a dejar escrito la reconexión del servicio en 10 días, aproximadamente el 26 de diciembre. Y hoy, al levantarme me encuentro en que mi teléfono ya no tiene tono. Por lo cual, asumo que vendieron mi lugar de la caja a alguien más. Esto mismo ya me ocurrió hace 3 año y por lo cual tuve que ir a muchísimos lugar para que luego de 2 años me recolecten el teléfono. Espero, una vez mas poder solucionar este problema más fácil.

El día 26 de noviembre realice la baja del servicio de Arnet en la cual para que no de la baja me ofrecieron varios combos para que sea mas barato y no realice la baja. Aún así se realizo la baja, luego de unos días me quede sin teléfono y me pareció raro por lo cual llame al [números] para preguntar. La operadora que me atendió me dijo que se realizo una baja total del servicio y que por eso no funcionaba mi teléfono y le explique que solo era dar de baja arnet. Entonces, me dijo que iba a dejar asentado que se dio de baja por error el teléfono y que iba a dejar escrito la reconexión del servicio en 10 días, aproximadamente el 26 de diciembre. Y hoy, al levantarme me encuentro en que mi teléfono ya no tiene tono. Por lo cual, asumo que vendieron mi lugar de la caja a alguien más. Esto mismo ya me ocurrió hace 3 año y por lo cual tuve que ir a muchísimos lugar para que luego de 2 años me recolecten el teléfono. Espero, una vez mas poder solucionar este problema más fácil.

Lucas P  Solución rechazada: 

Aún no se reconecto mi telefono

02 de Enero a las 7:57 hs.
Lucas P  solución recibida: 

Muy bueno

04 de Enero a las 19:39 hs.

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