Telecom

Baja arnet, refacturacion . -

El 23/6 contraté Arnet . Dos días después recibo el modem, pero al instalarlo, no tengo internet.. Se abre reclamo servicio técnico por alta, nº gestión 3aaer0k, efectuando 4 reclamos, semanales, sin resolución.. A mediados de agosto, solicito la baja, contratando otro servidor. En la fecha, 7/9/[números], me entero que la baja no fue tomada, el nº de gestión sigue vigente, lo que indica que aún no tengo el servicio, pero me facturan del 23/7 al 9/8 $ [números],47, del 10/8 al 22/8 $ [números].15 y del 23/8 al 22/9 $ [números].77, lo que, sumado a los impuestos, arroja un saldo de $ [números].76. -
en la fecha, reitero la baja del servicio que nunca me brindaron, baja nº 19x42ynwj, y reclamo refacturación de la línea anulando los cargos indebidos.
asimismo, solicito comunicación fehaciente de la empresa a mi domicilio, ing. Bergallo [números] béccar ([números]) ratificando la baja, como está reglamentado en casos de contratación telefónica, ( ley 24.[números])

El 23/6 contraté Arnet . Dos días después recibo el modem, pero al instalarlo, no tengo internet.. Se abre reclamo servicio técnico por alta, nº gestión 3aaer0k, efectuando 4 reclamos, semanales, sin resolución.. A mediados de agosto, solicito la baja, contratando otro servidor. En la fecha, 7/9/[números], me entero que la baja no fue tomada, el nº de gestión sigue vigente, lo que indica que aún no tengo el servicio, pero me facturan del 23/7 al 9/8 $ [números],47, del 10/8 al 22/8 $ [números].15 y del 23/8 al 22/9 $ [números].77, lo que, sumado a los impuestos, arroja un saldo de $ [números].76. -
en la fecha, reitero la baja del servicio que nunca me brindaron, baja nº 19x42ynwj, y reclamo refacturación de la línea anulando los cargos indebidos.
asimismo, solicito comunicación fehaciente de la empresa a mi domicilio, ing. Bergallo [números] béccar ([números]) ratificando la baja, como está reglamentado en casos de contratación telefónica, ( ley 24.[números])

Guillermo D 

No he tenido notificación ni refacturación alguna de parte de la empresa. -

12 de Setiembre a las 8:51 hs.Responder

Empresas más buscadas