Hola, buen día.
quería comunicarme porque compré una caja de té green hills de [números] saquitos y me encontré con un problema: uno de los saquitos vino completamente vacío, sin el contenido correspondiente.
entiendo que pueden existir errores de producción, pero quería dejar asentado mi descontento porque confío en la marca y este tipo de inconvenientes genera una mala experiencia como cliente.
agradecería que pudieran brindarme una solución o reposición del producto defectuoso, y también que tomen esto en cuenta para mejorar los controles de calidad.
quedo a la espera de una respuesta.
muchas gracias.
Hola, buen día.
quería comunicarme porque compré una caja de té green hills de [números] saquitos y me encontré con un problema: uno de los saquitos vino completamente vacío, sin el contenido correspondiente.
entiendo que pueden existir errores de producción, pero quería dejar asentado mi descontento porque confío en la marca y este tipo de inconvenientes genera una mala experiencia como cliente.
agradecería que pudieran brindarme una solución o reposición del producto defectuoso, y también que tomen esto en cuenta para mejorar los controles de calidad.
quedo a la espera de una respuesta.
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