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No quieren dar de baja la tarjeta y exigen la renovacion de 3 cuotas de $2400

Tengo que pagar una deuda de $[números] y no lo puedo realizar porque me estan exigiendo la renovacion de una tarjeta que yo ya pedi la baja y no me tomaron la baja... Hoy me exigen un pago de $[números] (1 de 3 cuotas) por la renovacion. Les dije que no la quiero, pero me exigen el pago sino me ponen en el Veraz No puedo comunicarme al [números] hasta que pague esos $[números] y la tarjeta no me la dan de baja. No la quiero y quiero pagar lo que debo, solo $[números]. Gracias!

Tengo que pagar una deuda de $[números] y no lo puedo realizar porque me estan exigiendo la renovacion de una tarjeta que yo ya pedi la baja y no me tomaron la baja... Hoy me exigen un pago de $[números] (1 de 3 cuotas) por la renovacion. Les dije que no la quiero, pero me exigen el pago sino me ponen en el Veraz No puedo comunicarme al [números] hasta que pague esos $[números] y la tarjeta no me la dan de baja. No la quiero y quiero pagar lo que debo, solo $[números]. Gracias!

Alejandra M  Solución rechazada: 

Me siguen llamando 5/6 veces x dia y no me dan NINGUNA solucion, excepto pagar sin explicacion ni detalle. Tampoco me dan solucion al envio de un resumen con detalle de gastos. El **** no funciona. No tengo sucursales para dirigirme.

28 de Octubre a las 10:04 hs.Responder
Alejandra M  Solución rechazada: 

Dicen que la renovacion es OBLIGATORIA aunque yo no la quiera y que para que me la den de baja, primero tengo que pagar y despues darla de baja. Es una renovacion irrisoria cuando es una tarjeta que en pocos lados la aceptan... Hice la denuncia en Defensa al Consumidor y me dijeron que no es obligatoria la renovacion... Gcias.

09 de Noviembre a las 18:18 hs.Responder

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