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A más de 2 meses y medio en que el banco en el que ud me atiende debitó $21.[números] con investigación finalizada, sigo sin disponer de mi dinero, que no es del banco. Este monto fue extraído de mi caja de ahorros para el debito total de resumen de tarjeta nativa Mastercard (no tiene opción de pago parcial). Este monto fue reclamado el 12-08 operación [números] de s[números]. En sesión de conciliación 23/09/[números] ante gcba sucrusal comuna 14, la abogada de First Data (a quien no se le suministró o no trajo a la conciliación nada más que su buena voluntad) averiguó que ya el 28/08/[números] había finalizado la investigación. Ese día 23/09 aún no se disponía en la conciliación del resumen cerrado el 19/09. Pero, el resumen del 22-08 con nuevos cargos desconocidos por operación [números], con investigación finalizada también al 28/08 excepto 3 cargos por un total de $ [números].
pueden uds aceptar que en el resumen cerrado el 19/09 estos 3 cargos por $[números] me fueron debitados del crédito por $21.[números] de la primera tanda finalizada de investigar? (que en el resumen anterior no me fueran debitados en atención a operación [números]). Además, no hay teléfono para comunicarse y la abogada paula martinez por bna a conciliación no permite que me atiendan y ella tampoco. El art 1 de la ley [números] se refiere al la obligación de información.
A más de 2 meses y medio en que el banco en el que ud me atiende debitó $21.[números] con investigación finalizada, sigo sin disponer de mi dinero, que no es del banco. Este monto fue extraído de mi caja de ahorros para el debito total de resumen de tarjeta nativa Mastercard (no tiene opción de pago parcial). Este monto fue reclamado el 12-08 operación [números] de s[números]. En sesión de conciliación 23/09/[números] ante gcba sucrusal comuna 14, la abogada de First Data (a quien no se le suministró o no trajo a la conciliación nada más que su buena voluntad) averiguó que ya el 28/08/[números] había finalizado la investigación. Ese día 23/09 aún no se disponía en la conciliación del resumen cerrado el 19/09. Pero, el resumen del 22-08 con nuevos cargos desconocidos por operación [números], con investigación finalizada también al 28/08 excepto 3 cargos por un total de $ [números].
pueden uds aceptar que en el resumen cerrado el 19/09 estos 3 cargos por $[números] me fueron debitados del crédito por $21.[números] de la primera tanda finalizada de investigar? (que en el resumen anterior no me fueran debitados en atención a operación [números]). Además, no hay teléfono para comunicarse y la abogada paula martinez por bna a conciliación no permite que me atiendan y ella tampoco. El art 1 de la ley [números] se refiere al la obligación de información.
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Es la sucursal Banco Nación de Palermo. Me enviaron un mail respondiendo a uno mío indicando que lo que pido lo tendré la semana que viene e incluso compromete ponerlo en mi caja de ahorro. Pero, no dice cuanto es (ya en la conciliación me habían dado esta certeza y hasta desaparecieron transacciones en el resumen). Nada dice además de los intereses de plazo fijo desde el final de la investigación 28/08 hasta que se haga efectiva la devolución, Obsérvese que no lo pido desde que me sacaron el dinero 8/08 ya que el Banco si bien podía darse cuenta de consumos irregulares, puede quedar el beneficio de la duda. Otra cosa más, están cobrandome Aerolineas que di de baja justamente para no generar saldos a pagar en tarjeta Nativa.
25 de Octubre a las 22:31 hs.Responderpara poder devolverla y liberarme de mirar día por medio si generaron saldos a pagar. Este Banco para esta tarjeta solamente permite desconocer cargos personalmente y tamposo Mastercard recibe desconocimiento de cargos de Nativa Banco Nación, nifunciona Masterconsultas para Nativa y el teléfono de Nativa del Banco Nación está siempre ocupado, y el sitio de MC para Nativa da repetidamente mensaje de error.
25 de Octubre a las 22:37 hs.ResponderRealmente debieron devolverme la totalidad del dinero el 12/08 en que desconocí los cargos, y ellos hacer la investigación sin tener incautado mi dinero. Ese 8/08 la cuenta tenía ese sobresaldo por haber vendido el auto, y perdí la operación de compra. No puede pasarle eso a una cuenta de ahorro de un banco, y MENOS a una cuenta-sueldo
25 de Octubre a las 23:05 hs.Responderporque hace desaparecer $**** que descontó de los $21.*** que me incautó y no me acredita. Porque todavía no me los devolvió. Porque además hace malabarismos con los resúmenes, confunde y esconde esos **** y me ha privado de obtenerlos de la página web. Yo se lo demuestro subiendo los resúmenes que tengo guardados.
29 de Octubre a las 22:58 hs.ResponderEl resumen vencimiento 4-11 acreditó $ *****,11 en la Nativa a partir de una lista larga de créditos y débitos incomprensible. Aparecieron acreditados en Caja de Ahorro esos $*****,11. Y nuevamente me aparecen estos $*****,11 como cargo a pagar en el vencimiento del 4-12-****. Tengo para adjuntar los consumos mensuales estos que me piensan cobrar. Tampoco me han dado aún la debida compensación de intereses Plazo Fijo que les pedí por el período en que el banco retuvo indebidamente mi dinero estando desconocidos los cargos desde 12-08 y aún continuó reteniéndolo luego de finalizar la investigación a mi favor el 18-08. Yo perdí mucho más que esto: me vi privada de comprar un auto (el debito lo hicieron del monto de la venta de mi auto; era una compraventa y no pude comprar el auto)
09 de Noviembre a las 23:19 hs.Responder