Tengo cortada mi tarjeta y no tengo deudas
Quiero saber por qué me cortaron la tarjeta si yo no tengo deuda
Solucionado 10 de Octubre
Tarjeta Naranja que ahora es Naranja X: la fintech que acompaña a las personas en la gestión diaria de su dinero. Cuenta con dos sedes centrales ubicadas en Córdoba y Buenos Aires; 170 sucursales en todo el país; y un equipo de más de 3.000 colaboradores.
Más de 5 millones de usuarios conectan con Naranja X a través de sus productos y servicios: tarjetas de crédito y prepaga, préstamos, seguros y asistencias, e-commerce, viajes, y "Toque", un dispositivo de cobro para emprendedores y cuentapropistas.
Tarjeta Naranja X es una versión digital y moderna de la Tarjeta Naranja, que ofrece una experiencia completamente online para la gestión de tus finanzas. Podés solicitar la tarjeta, realizar pagos, ver tu resumen, todo desde tu dispositivo móvil.
✴️ Podés descargar la aplicación de Naranja X desde Play Store o desde la App Store de Apple escribiendo “Naranja X” en el buscador.
También tenés la posibilidad de descargarla entrando a este link y cliqueando en “Descargar App”.
✅ Para obtener Tarjeta Naranja crédito podés seguir los siguientes pasos:
Sólo tendrás que esperar que el correo te entregue tus tarjetas en el domicilio que hayas registrado. Vas a poder hacer el seguimiento de envío de la tarjeta Naranja X y es importante que tengas tu DNI al momento de recibirlo.
Los requisitos para obtener la Tarjeta Naranja son:
✅ Tener el DNI vigente.
✅ Firmar el contrato de la tarjeta de crédito y sus anexos. Si lo pedís desde la App, firmás el contrato digitalmente al momento de solicitarla.
☸️ Recibí atención personalizada en las sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en su Centro de Ayuda. Para saber cómo puedo comunicarme con tarjeta naranja x.
Podés consultar el 0800 Tarjeta Naranja X y otros número de teléfono haciendo clic en el enlace del título.
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Naranja X Online es el sistema de homebanking de Naranja X. Para ingresar tenés que hacer clic acá.
Si querés saber más detalles sobre Naranja X online, podés entrar al enlace del título y obtener información como: ¿Cómo registrarse en Tarjeta Naranja Online?; ¿Cómo generar clave Naranja Online?; ¿Cuáles son los beneficios de usar Naranja Online? ¿Cómo ingresar por primera vez a tu cuenta Naranja X en la sucursal virtual?
Si no pudiste ingresar a tu cuenta de Naranja on line podés entrar al enlace del título y leer paso a paso cómo ingresar. También podrás ver qué hacer si Naranja online no funciona.
¿Cómo hago para ver el resumen de Tarjeta Naranja? Si necesitas acceder al resumen de tu tarjeta Naranja X para pagar antes que se venza, te indicamos cómo hacerlo en el enlace del título.
Vas a poder revisar tu tarjeta Naranja Visa; aprender cómo pagar resumen de tarjeta Naranja X de manera online o en persona; y cómo imprimir el resumen de cuenta de Tarjeta Naranja.
Si necesitas dar de baja tu tarjeta podés hacerlo a pesar de tener deuda y poder financiar con la empresa una metodología de pago de la misma. De todas maneras será más rápido si lograste cancelarla. A continuación podés contactarte por el Chat online de Naranja X o solicitarlo a través de tuQuejaSuma.
Para poder efectivizar la operación, tenés que ser el titular de la cuenta y que se darán de baja todos los productos y débitos asociados a tu tarjeta.
Algunos usuarios confunden a Naranja X con Naranja Sucre. Aquí tienes algunos reclamos que podrían servirte:
Muchas personas recibieron en su resumen de tarjeta de crédito descuentos en concepto de “Tarjeta Naranja Sucre”. Si te sucedió y queres saber de qué se trata, hacé clic en el enlace del título.
A los usuarios que le aparecieron descuentos en concepto “Tarjeta Naranja Sucre”, escriben en tuQuejaSuma para dar de baja ese servicio. Entrá al enlace del título para saber cómo hacer.
A los clientes de Tarjeta Naranja que le figuran descuentos de “Tarjeta Naranja Sucre” entonces quieren desconocer el pago de ese servicio. Hacé clic en el enlace del título para saber cómo proceder.
Quiero saber por qué me cortaron la tarjeta si yo no tengo deuda
Solucionado 10 de OctubreTengo un seguro de celular hace 2 meses y me dicen que tengo deuda de $ 1.[números]
Solucionado 29 de MarzoHola. Yo hice el mes pasado un pago de $[números] en un Rapipago Al principio en la app me decía que hice un pago que estaba bien- después hice otro pago a los dos días de $[números] en total me decía que pague $[números] ahora en este resumen nuevo me figura que solo pague…
Solucionado 29 de MarzoQuiero dar de baja al seguro galicia que me cobra en el resumen, ya que la última vez me cansé de intentar poder dar de baja dicho servicio.
Solucionado 28 de MarzoQuiero saber si hay novedad sobre el envío de mí tarjeta naranja
Solucionado 22 de MarzoBuen dia!el dia viernes me llaron que me enviaban a legales y les pedi que el lunes llegaba y me presentaba para resolverlo y cuando fui ya estaba en legales.por un importe de [números] pesos.
Solucionado 28 de MarzoHace un mes contrate atraves de la tarjeta naranja spotyfi la cual me decia que el cobro iba a ser de [números] pesos al mes el plan familiar,asi es como lo hice di los datos de la tarjeta y este mes me vinieron 30 dolares de spoty mas un cobro del iva del 21 de casi [números] pesos una locura im…
Solucionado 29 de MarzoEstoy llamando para dar de baja un adicional que extravió mí hijo,encima con el dni,no atiende representante,solo el contestador,no me toman nada, dicen que mañana me llaman,que no se pasa si usan mí tarjeta
Solucionado 28 de MarzoPague la totalidad del monto el dia 1/03 y el pago nunca ingreso. Hoy a través de la app me fije y decia que pague parcialmente el monto porque faltaban $11, fui al Rapipago lo abone y todavia no ingresa el pago. Nadie me da una solución. Hace 5 días estoy esperando que se a…
Solucionado 28 de MarzoBuenas tardes quisiera dar de baja a un seguro que se me ha adjudicado sin mi consentimiento. Y quiero el reintegro correspondiente de dinero que se me ha estado debitando en el resumen . estaré a la espera de su respuesta. En caso contrario procederé a contactarme con defensa al consumidor. Grac…
Solucionado 10 de Octubre