Tarjeta Cmr Falabella

Anulacion de la compra pague con cmr

Hola yo el dia 9 de junio realice una compra de unas zap.,new balance nro.30 color rojas y realice el pago con tarjeta, la cuestión es que el vendedor no me envio el producto ni mando mensajes ni me atiende las llamadas por favor necesito una solución anulen la compra porque me va a venier en el resumen el primer pago y no recibi nungun producto. En la pagina la empresa dice polvorines o ubicación el vendedor fernando leiva