Tarjeta Cencosud

Quiero resolver esto porq la deuda ya esta canselada y me siguen llamando

Hola buen dia en mayo de 2018 tuve una deuda con la tarjeta <a href="/cencosud">Cencosud</a> en el mismos mes la deuda fue canselada . Con estudio juridico se llamaba <a href="/gedco">Gedco</a> y al dia de la fecha no me mandaron el libre de deuda , quiero resolver esto porq