Mi problema con tarjeta Carrefour es que ya pague la deuda que tenia con ellos y sin embargo me dicen que sigo debiendo,yo tengo los comprobantes de pago,ellos tienen ingresados mi pagos pero aun asi,se pasan la pelota entre servicios financieros y el estudio Gedco y siguen sin darme mi libre de deuda diciendo que les debo $[números].
Mi problema con tarjeta Carrefour es que ya pague la deuda que tenia con ellos y sin embargo me dicen que sigo debiendo,yo tengo los comprobantes de pago,ellos tienen ingresados mi pagos pero aun asi,se pasan la pelota entre servicios financieros y el estudio Gedco y siguen sin darme mi libre de deuda diciendo que les debo $[números].
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Dar de baja la tarjeta y hacer un plan de pago
Di de baja a la tarjeta carrefour y quiero dar de bajas a los seguros…
Buenas tardes en el resumen anterior y en el presente ,me vienen dos …
Estimado,
28 de Setiembre a las 16:58 hs.ResponderLe hemos respondido a traves de nuestro mail oficial
su unica respuesta es una respuesta automatica que dice que mi cuenta a sido derivada a estudio gedco y que me comunique con ellos y cuando me comunico con ellos,me derivan a servcios financieros de carrefour.es un ida y vuelta y nadie da respuesta.la semana pasada envie mail y nadie respondio,ni siquiera la respuesta automatica.
02 de Octubre a las 11:51 hs.ahora me dicen queles falta un pago y no los 3 pagos por los cuales me me mandaron a veraz,y que 2 pagos recien los imputaron a mi cuenta la semana pasado siendo que los abone en abril y mayo.si o si quieren hacerme pagar algo.
02 de Octubre a las 11:49 hs.ResponderBuenos días Christian, el informe de las cuotas adeudadas nos lo había brindado Gedco. Por lo tanto se esta analizando la información de los comprobantes de pago que enviaste. En cuanto este la respuesta del reclamo, se te estará notificando desde la casilla oficial. Saludos.
02 de Octubre a las 12:22 hs.ResponderPor que tengo todos los pagos hechos y ellos dicen que les falta pagos cuando estan todos pagos y dan vuelta se hechan la culpa entre carrefour y el estudio durante 3 meses no ay mas deuda y no me dan la puta libre de deuda y por culpa de ellos estoy en el veraz
02 de Octubre a las 12:46 hs.ResponderEstimado,le enviamos un mail en respuesta a su reclamo. Damos por finalizado el mismo.
09 de Octubre a las 13:17 hs.ResponderNo debo nada no me tienen qur cobrar mas por pague todo ellos tirnen problema con los certificados de pago y yo los tengo que pagar devuelta?no que me den el libre de deuda
13 de Octubre a las 21:35 hs.ResponderEstimado cliente;
16 de Octubre a las 10:04 hs.ResponderVerificamos que la cuenta no esta cancelada.
Su cuenta fue asignada a Estudio Gedco. Para consultar importes, formas y lugares de pago debera comunicarse al estudio, al (***) ****-****/****, lunes a viernes de 8.30 a 20 hs.
Gracias por comunicarse.
Saludos Cordiales!
Daniela Saled.
Departamento de Atención al Cliente
Banco Servicios Financieros
esto es lo que me envia carrefour y no es lo que dice Gedco.
y tengo todos los comprobantes y nunca me dicen donde presentarme para que una persona vea los comprobantes y me de la razon.los ultimos dos pagos los im****ron 3 meses despues de la fecha en que los habia pagado,son cualquier cosa y ahora dicen que debo uno nomas,el cual debe estar sin im****r por negligencia de ellos no mia,quiero mi libre de deuda no quiero saber mas nada con carrefour,pense que era una empresa seria,y estan dando quinientas mil vueltas para siga atado a su sistema de cobranza.no van a salvar la empresa con mi pago.
16 de Octubre a las 10:09 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de christian A
19 de Octubre a las 17:29 hs.Responderno esta solucionada
22 de Octubre a las 8:36 hs.Respondersiguen diciendome que les debo,a pesar que les dije que tengo los comprobantes,lo ignoran,toman en cuenta su registro en la computadora solamente,y no dan ninguna solucion.ni siquiera una direccion donde presentarme para que vean que tengo los comprobantes de todas las cuotas.asi esta todavia la situacion.
22 de Octubre a las 12:21 hs.Respondercarrefour lo dio como solucionado,su solucion es que yo abone algo que ya abone.tengo los comprobantes y nadie me los quiere dar por validos,o sea los comprobantes estan fisicamente y ellos igualmente se niegan,dicen que les debo porque algun pago no deben tener imputado,si recien habian imputado los pagos que yo habia hecho hace 3 meses.nadie me da una solucion,yo no les voy a volver a abonar lo que ya abone.esto lo voy a llevar a jucio y ellos van a perder porque tengo los comprobantes de toda la deuda.si el sistema de pagos que llevan es flojo,no es mi culpa.
22 de Octubre a las 16:15 hs.Responder