Tarjeta Carrefour

Falcificaron mi firma y no me atienden para darla de baja....sigo pagando

Falsificaron mi firma para emitir una tarjeta de credito y asi molestar a toda mi familia ostigando al pago de la misma, la cual no debo nada porque nunca la use ....la persona que me la ofrece nunca me indico que se trataba de una tarjeta de credito,dijo que era la tarjeta del supermercado....necesito darla de baja y me dicen que no puedo...fui a 5 sucursales y me dicen que vaya de aca para alla ...llamo por telefono y nunca atienden y no la puedo sar de baja, la ultima sucursal que fui la de velez y me mostro unos papeles que yo nunca firme....agradeceria mucho su ayuda ...ya no se que hacer, voy a hablar con un abogado....la encargada de ese supermecado quedo en llamarme y nunca lo hicieron..mi nombre es yenny mendoza marañon