Compre un tv en 12 cuotas con tarjeta carredour. La cuestión es que pague siempre la cuota, que supuestamente era de [números], con recargo. Llegue a pagar [números]$ x mes y ahora me siguen cobrando todos los meses desde febrero se fue la ultima cuota un monto de [números] pesos. Todos los meses me aumentan el monto a pagar xq según ellos nunca pague el recargo de la cuota. El tv más caro de la historia. El valor era de [números] y con lo q llevo gastado pague [números].
Compre un tv en 12 cuotas con tarjeta carredour. La cuestión es que pague siempre la cuota, que supuestamente era de [números], con recargo. Llegue a pagar [números]$ x mes y ahora me siguen cobrando todos los meses desde febrero se fue la ultima cuota un monto de [números] pesos. Todos los meses me aumentan el monto a pagar xq según ellos nunca pague el recargo de la cuota. El tv más caro de la historia. El valor era de [números] y con lo q llevo gastado pague [números].
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Disculpame. El tv fue saldado en febrero, así que no hay deuda. Lo que decía de los resumen es, no detallan nada de lo que se cobra, sólo dice importe a pagar. Lo que están cobrando es recargo del recargo por pagar dos días más tarde ese saldo que nada tiene que ver con la cuota de la compra. Hasta cuando piensan cobrar recargo? Especifica de que son las dos cuotas que se deben porque lo que compré con la tarjeta se saldó. Para mantener a los usuarios pagándoles se basan en cobrar recargos de recargos. Muy descarado el cobro.
19 de Julio a las 2:02 hs.ResponderEstimado, para verificar que es lo que te están cobrando, tenes los resumenes de cuenta a tu disposición, podes acceder a verlos muy facilmente por la web del Banco.
18 de Julio a las 11:49 hs.ResponderEn tu caso, el monto se incremento, debido a tu comportamiento de pago, abonando luego de la fecha de vencimiento y hay dos meses en los cuales no abonaste, tus pagos a la fecha suman $14.***,07 no 20.*** como informas.
Cualquier duda podes contactarnos llamando al ****-***-**** o por mail a [email protected]
Saludos
Disculpame. El tv fue saldado en febrero, así que no hay deuda. Lo que decía de los resumen es, no detallan nada de lo que se cobra, sólo dice importe a pagar. Lo que están cobrando es recargo del recargo por pagar dos días más tarde ese saldo que nada tiene que ver con la cuota de la compra. Hasta cuando piensan cobrar recargo? Especifica de que son las dos cuotas que se deben porque lo que compré con la tarjeta se saldó. Para mantener a los usuarios pagándoles se basan en cobrar recargos de recargos. Muy descarado el cobro.
19 de Julio a las 2:02 hs.ResponderCuando me comunique a ese número de dicen que tengo q pagar una deuda por haber pagado tarde la ultima cuota. Cuando pague ese monto de ***$ me llegó otro importe a pagar de ***$ porque pague tarde los ***$. Y resulta que ahora me cobran otra cuota más en agosto porque aún no abone ese saldo. Y así seguirán, cobrando lo que no se debe. Y aclaró que no pague porque cuando me comunique por primera vez para saber que es lo que cobraban NADIE supo decirme que es lo que cobraban. Por tal motivo les dije que no lo pagaría hasta obtener una respuesta clara de lo que se debe. Me gustaría enviarte los RESÚMENES que envían para que veas que, enprimer lugar no funciona la página y cuando logras descargarlo sólo dixe importe a pagar sin especificar que te están cobrando. No pienso pagar algo que ya pagué.
19 de Julio a las 2:10 hs.ResponderPor favor, dale de baja a la tarjeta porque no pienso usar más un servicio como éste
19 de Julio a las 2:11 hs.ResponderHola Dario, el lunes te enviamos por mail los ultimos resumenes con detalle de cuenta. Confirmanos por favor si los recibiste.
19 de Julio a las 15:40 hs.ResponderTene en cuenta tambien que el ultimo pago que hiciste en junio no esta reflejado en el resumen de julio, ya que el cierre fue el dia 21 de junio; en este caso solo debes descontarlo al resumen de julio.
Hola! Barbaro. Aun no lo recibí. Comprendo que ahora intentan enviarme las cosas bien. Pero deben tene en cuenta que recién esa semana supe de que es lo que se cobraba. Tampoco comprendo xq si pagó malana el monto debo pagarlo también en el mes de agosto. Considero q si bien se pagó con días de posterioridad xq dependo del comisionista no se porque me siguen cobrando el recargo. Gracias
19 de Julio a las 18:24 hs.ResponderLa solución los beneficia a ellos.pagar algo q no debo
20 de Julio a las 11:37 hs.ResponderNo fue solucionado xq igual tuve que abonar
31 de Julio a las 9:08 hs.ResponderEstimado,verificamos que la deuda es genuina y el día 23/07 se contacto al Centro de Atención al Cliente donde lo asesoraron e indicaron el saldo pendiente de pago.Consideramos su reclamo solucionado
31 de Julio a las 10:38 hs.ResponderPara el lado de ustedes se solucionó de mi parte como cliente o xq tengo que pagar algo q no uso. Siempre te ponen un saldo nuevo para abonar. Así q considero que no aportaron la la solución. Siempre salen ganando y quieren mentir diciendo q ofrecieron solución al reclamo cuando la solución los beneficia a ellos
31 de Julio a las 10:50 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dario
19 de Octubre a las 17:20 hs.Responderdi de baja hace 3 meses y aun sigo pagando intereses. este mes pagué el día 2 el total y avisé para que me den la baja y me dicen que me comunique antes del 28 para verificar si se debe algo más
19 de Octubre a las 17:31 hs.Responderbienvenido al club estos lacras te cobran sin que uses la tarjeta hace la denuncia a defensa del consumidor yo pedi me de den de baja todas las tarjetas y aca tengo un resumen de **** de gastos de ellos administrativos son unos lacras
10 de Agosto a las 10:53 hs.Responder