Tarjeta Carrefour

Estafa tarjeta carrefour

En diciembre del '20 saqué la tarjeta en una sucursal. Las 2 empleadas que me atendieron en todo momento me remarcaron que si no la utilizaba no me generaría ningún tipo de deuda. Es más que si no generaba actividad por 3 ó 4 meses automáticamente se daría de baja. Es por eso que me quedé tranquila. Realicé sólo 1 compra que aboné. En una mudanza se extravió el contrato y hace más de 1 mes me están llamando todos los días por una deuda. Hasta recién nadie sabía a qué se debía dicha deuda, me acaba de llamar melisa para informarme que es por la renovación anual, acto que jamás me comentaron que ocurriría. La renovación son $1.[números] pero por intereses, etc se fue a $3.[números] el doble!! exigo que me envíen el contrato para poder terminar con este suplicio con urgencia.

En diciembre del '20 saqué la tarjeta en una sucursal. Las 2 empleadas que me atendieron en todo momento me remarcaron que si no la utilizaba no me generaría ningún tipo de deuda. Es más que si no generaba actividad por 3 ó 4 meses automáticamente se daría de baja. Es por eso que me quedé tranquila. Realicé sólo 1 compra que aboné. En una mudanza se extravió el contrato y hace más de 1 mes me están llamando todos los días por una deuda. Hasta recién nadie sabía a qué se debía dicha deuda, me acaba de llamar melisa para informarme que es por la renovación anual, acto que jamás me comentaron que ocurriría. La renovación son $1.[números] pero por intereses, etc se fue a $3.[números] el doble!! exigo que me envíen el contrato para poder terminar con este suplicio con urgencia.

Tarjeta Carrefour Representante de Tarjeta Carrefour  propuso una solución: 

Buenas tardes,

Informamos que la página web "Tu Queja Suma" no es un medio de contacto oficial de Tarjeta Carrefour, motivo por el cual la entidad no asume responsabilidad de privacidad por los datos que Ud. pudiera declarar en dicha página y la consecuente divulgación de los mismos. Recomendamos que quien sea titular de la cuenta envíe a nuestra casilla oficial clientes*tarjetacarrefour.com.ar su consulta y n° de documento/cuenta a fin de poder identificarlo y brindarle un asesoramiento de forma segura.

Gracias por escribirnos.
Saludos.

El equipo de Tarjeta Carrefour.
Banco de Servicios Financieros

05 de Abril a las 16:35 hs.
Yamila Z  solución recibida: 

Anularon el saldo deudor y emitieron el libre deuda. Muchas gracias!

08 de Abril a las 10:25 hs.

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