Nunca recibi en mi correo el resumen y cuando voy a pagar me cobran el minimo. Y siempre tengo q hacer la consulta x telefono. No puedo perder tiempo con el telefono
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con un correo me podrian mandar en forma simple el resumen. no entiendo como hacer psra q me llegue. hay q ser mas facil las cosas con personas de edad
04 de Junio a las 7:37 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alejandra H
18 de Julio a las 12:25 hs.ResponderNo me llega el resumen.
18 de Julio a las 20:36 hs.ResponderAlejandra,
19 de Julio a las 15:22 hs.ResponderVerificamos que su cuenta estaba adherida al envio por correo electronico, no por correo postal, ya hemos efectuado el cambio (P-****** ) para que a partir del proximo resumen, le llegue por correo postal al domicilio.
No pienso ni se hacer todo eso para q me envien el resumen. Son muy complicados para mi. Lo hago y me dice q no soy clienta y despues q ya estoy registrada. En que quedamps? Basta. Ya fue. Llamo .pido el total y pago. Buenas tardes
19 de Julio a las 15:57 hs.ResponderVamos a ver si llega.hasta ahora... nada
19 de Julio a las 15:59 hs.ResponderAlejandra,
19 de Julio a las 17:09 hs.ResponderTiene que esperar que primero se emita el resumen, para que le llegue al domicilio.
Hola Alejandra, le enviamos un mail con mas información. Esperamos que le sea de ayuda.
20 de Julio a las 10:41 hs.ResponderNo me llego ninguna.
20 de Julio a las 20:13 hs.ResponderEstimada,le solicitamos que verifique el mail,tanto en bandeja de entrada como en correo no deseado,debido a que enviamos los resumenes solicitados.Damos por finalizado su reclamo.
23 de Julio a las 12:38 hs.Responder