Me adherí al pago del saldo en cuotas conforme comunicación "a"[números] del 10/04/[números] y ellos me envían el resumen colocando el importe de las cuotas que tendré que pagar y en lugar que sean a partir de agosto lo hacen a parir de julio y además dicen que a partir de enero [números] tengo que pagar 17.[números],39. Les envié mail para que corrigieran los resúmenes de cuenta y se te ríen en la cara y ni te contestan. Les envié una carta documento el 17/07/[números] y rechazaron la recepción. Soy abogada con lo cual no voy a pagar honorarios profesionales para resolver este problema y voy a ir por todo. Presentare la semana que viene una denuncia en defensa del consumidor para cobrar la indemnización del art. 40 bis de la ley 24.[números] como así también iré por la multa prevista en el art. 47 inciso b de dicha ley. Les doy estos días para que me contesten y me resuelvan el problema, de lo contrario ingresare la denuncia en defensa del consumidor. Me molestan por teléfono todos los días hablando que tengo deuda que tengo que pagar y eso no es así ya que insisto voy a pagar conforme la comunicación "a" [números].
Me adherí al pago del saldo en cuotas conforme comunicación "a"[números] del 10/04/[números] y ellos me envían el resumen colocando el importe de las cuotas que tendré que pagar y en lugar que sean a partir de agosto lo hacen a parir de julio y además dicen que a partir de enero [números] tengo que pagar 17.[números],39. Les envié mail para que corrigieran los resúmenes de cuenta y se te ríen en la cara y ni te contestan. Les envié una carta documento el 17/07/[números] y rechazaron la recepción. Soy abogada con lo cual no voy a pagar honorarios profesionales para resolver este problema y voy a ir por todo. Presentare la semana que viene una denuncia en defensa del consumidor para cobrar la indemnización del art. 40 bis de la ley 24.[números] como así también iré por la multa prevista en el art. 47 inciso b de dicha ley. Les doy estos días para que me contesten y me resuelvan el problema, de lo contrario ingresare la denuncia en defensa del consumidor. Me molestan por teléfono todos los días hablando que tengo deuda que tengo que pagar y eso no es así ya que insisto voy a pagar conforme la comunicación "a" [números].
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Por que siguen enviando el resumen y en un lugar el monto de las cuotas es uno y en el contenido del resumen es otro y por supuesto por un importe mayor. Una vergüenza lo que hacen
01 de Agosto a las 10:27 hs.ResponderEstimada [nombre]: los saldos impagos correspondientes a vencimientos de financiaciones de entidades financieras bajo el régimen de tarjeta de crédito que operen a partir del 13.4.**** hasta
03 de Agosto a las 10:22 hs.Responderel 30.04.****, fueron automáticamente refinanciados como mínimo a un año de plazo con 3 meses de gracia en 9 cuotas mensuales. De Abril a Julio se cimplieron los 3 mese (Mayo- Junio-Julio) lacprimer cuota de las 9 tenes tiempo de abonarla haste elk 08/08.
No. Esto no soluciona el problema. En el resumen que vence el 8 de agosto como en los de Julio y julio colocan mal el monto de las cuotas que tengo que pagar a partir de agosto. Deben arreglarlo
03 de Agosto a las 12:10 hs.ResponderLa cuota dicen que es más de seis mil y arriba cuando hacen cuota mes por mes el importe de agosto no llega a **** es un poco más de cinco mil. Si o si deben corregir por que el importe correcto es el que no llega a conco mil
No han contestado jamas a mis reclamos por ningún medio ni han corregido el resumen. Lo único que hicieron es enviarme un mail para decirme que la pagina de ustedes tuquejasuma no es de ellos y no se hacen responsables por lo que ustedes publiquen. Para eso si contestaron pero resolver el problema nunca. Por eso voy a denunciarlos en Defensa del Consumidor y solicitare la aplicación de todas las multas e indemnizaciones.
12 de Agosto a las 12:44 hs.Responder