Hace mas de un año que accedo al resumen por la pagina web y aun asi me cobran el envio. Desde que tengo la tarjeta me ha llegado a mi domicilio 2 o 3 veces. Como hago para que ya no me cobren este envio? y como hago para recuperar lo que he pagado?
Hace mas de un año que accedo al resumen por la pagina web y aun asi me cobran el envio. Desde que tengo la tarjeta me ha llegado a mi domicilio 2 o 3 veces. Como hago para que ya no me cobren este envio? y como hago para recuperar lo que he pagado?
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Si te preguntas cómo…
me han dicho que me descontaran lo que me han cobrado, pero se vera reflejado en el proximo resumen. Hasta esas instancias considero que NO ha sido solucionado.
07 de Febrero a las 6:57 hs.hasta tanto no tener mi proximo resumen no podre decir que esta solucionado...
17 de Febrero a las 8:08 hs.buenos dias..
04 de Marzo a las 18:32 hs.por ahora si se mehicieron una devolucion pero no por el tiempo completo.Igualmente estare informando si en el proximo resumen no me hacen mas cargos. Gracias!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia E
18 de Julio a las 12:16 hs.Despues de un tiempo de espera, actualmente me envian el resumen x mail... y no me cobran gastos de envio!! que tanto tiempo me cobraban y jamas tenia el resumen en mano...
19 de Julio a las 7:15 hs.