Después de décadas de ser cliente, ya sea como empleado y como autóno…
Me tienen que poner una protesis de cadera. Presente el pedido el 23 de julio, con fecha de operación el 12 de agosto (hoy). Jueves 8 de agosto me dicen que me dan otra prótesis que no es la que pide el médico, si quiero la que el médico solicita debo transferirle la diferencia y ellos la compran y la entregan el día anterior o el mismo día de la operacion. Hoy 12 de agosto no pude operarme por no tener [números].[números] pesos. No me ofrecieron alternativas. Reclame en el área "protesis de materiales " y me dijeron que el auditor no habla con los afiliados pero si con los profesionales. ahora tengo fecha de intervención quirúrgica el 2 de septiembre. Espero que a la mayor brevedad me contesten.
Me tienen que poner una protesis de cadera. Presente el pedido el 23 de julio, con fecha de operación el 12 de agosto (hoy). Jueves 8 de agosto me dicen que me dan otra prótesis que no es la que pide el médico, si quiero la que el médico solicita debo transferirle la diferencia y ellos la compran y la entregan el día anterior o el mismo día de la operacion. Hoy 12 de agosto no pude operarme por no tener [números].[números] pesos. No me ofrecieron alternativas. Reclame en el área "protesis de materiales " y me dijeron que el auditor no habla con los afiliados pero si con los profesionales. ahora tengo fecha de intervención quirúrgica el 2 de septiembre. Espero que a la mayor brevedad me contesten.
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