Después de décadas de ser cliente, ya sea como empleado y como autóno…
En febrero contrate una pre paga con la asesora gabriela ******** . La misma me indicó un precio y en mayo cuando llame para saber x la factura, ya estaba vencida y eran $[números] pesos más! esta persona me dijo el 11/5 que mi factura iba a ser refacturada y q espere unos dias! después de una semana llame a la prepaga y no habian hecho la refacturacion. Me contacte de nuevo con gabriela y no tenia respuesta. Al no darme solución le pedi el contrato, lo cual nunca me envio. Resolvi hacercarme a una central hubicada en panamericana (pilar) y pedirlo. No lo tenían. Fuimos al otro dia 31/5 y me dan el contrato y en el mismo figuraba $6.[números], no lo que ella habia dicho. Ese mismo dia lo di de baja y pague la factura.. Sin haber utilizado el servicio. Yo como no tengo pruebas no puedo denunciarla.. Pero puedo prevenir a que no le pase a otra persona !!
En febrero contrate una pre paga con la asesora gabriela ******** . La misma me indicó un precio y en mayo cuando llame para saber x la factura, ya estaba vencida y eran $[números] pesos más! esta persona me dijo el 11/5 que mi factura iba a ser refacturada y q espere unos dias! después de una semana llame a la prepaga y no habian hecho la refacturacion. Me contacte de nuevo con gabriela y no tenia respuesta. Al no darme solución le pedi el contrato, lo cual nunca me envio. Resolvi hacercarme a una central hubicada en panamericana (pilar) y pedirlo. No lo tenían. Fuimos al otro dia 31/5 y me dan el contrato y en el mismo figuraba $6.[números], no lo que ella habia dicho. Ese mismo dia lo di de baja y pague la factura.. Sin haber utilizado el servicio. Yo como no tengo pruebas no puedo denunciarla.. Pero puedo prevenir a que no le pase a otra persona !!
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01 de Junio a las 9:44 hs.Muchas gracias,
El equipo de tuQuejaSuma
Muy desagradable lo que me paso.
05 de Junio a las 18:28 hs.No crei que me llamarian de la empresa pero lo hicieron. Espero que tomen cartas en el asunto.