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Entregue todos los papeles para audífonos a una persona de 95 años
fui a las dos pruebas de audífonos que swiss medical me mando y ahora llamo y no me lo aprobaron ,me mandan a dos pruebas más pero ella tiene problemas auditivos y de movilidad como para volver a hacer todo de nuevo
gracias
Entregue todos los papeles para audífonos a una persona de 95 años
fui a las dos pruebas de audífonos que swiss medical me mando y ahora llamo y no me lo aprobaron ,me mandan a dos pruebas más pero ella tiene problemas auditivos y de movilidad como para volver a hacer todo de nuevo
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Hola !!! Todavía no solucionaron nada !!! Me dicen que en 72 hs voy a recibir una respuesta !!! Yo llame al prestador que es Auditron y la dueña me dice que si son prestadores de swiss medical
23 de Febrero a las 11:22 hs.ResponderYo lo único que sé es que mi tía tiene 95 años y siguen dando vueltas con los audífonos
Me llaman de la sucursal donde entregue los papeles pero nada me dicen solo que van a elevar la queja a sus supervisores,yo pido hablar con un superior o con discapacidad y me dicen que no se puede pero los días pasan y no hay solución
Gracias
Hola !!! Todavía no solucionaron nada !!! Me dicen que en 72 hs voy a recibir una respuesta !!! Yo llame al prestador que es Auditron y la dueña me dice que si son prestadores de swiss medical
23 de Febrero a las 11:22 hs.ResponderYo lo único que sé es que mi tía tiene 95 años y siguen dando vueltas con los audífonos
Me llaman de la sucursal donde entregue los papeles pero nada me dicen solo que van a elevar la queja a sus supervisores,yo pido hablar con un superior o con discapacidad y me dicen que no se puede pero los días pasan y no hay solución
Gracias
No lo solucionaron
23 de Febrero a las 13:15 hs.ResponderHoy me llamaron y no me dieron todavía la solución !!! Pero me dijeron que mañana sin falta tengo la solución !!!!
25 de Febrero a las 16:04 hs.ResponderEspero que la solución que tomen sea favorable para María Concepción ya que tiene 95 años y no puede ir a hacer otra prueba de audífonos por tema de discapacidad auditivo y motriz
Gracias
Me llamaron hoy y me dijeron que mañana me dan una respuesta
25 de Febrero a las 16:13 hs.ResponderEspero que la respuesta sea positiva ya que María Concepción Graupago la altísima cuota mensual todos los meses hace muchísimos años !! Espero que valoren el tipo de cliente que es a la hora de pagar la cuota
Me dijeron que me llamaban hoy para darme la solución y sigo a la espera
26 de Febrero a las 12:22 hs.ResponderMaría Concepción Grau necesita con urgencia los audífonos y swiss medical no tiene respuesta para darme ya que fui donde me mandaron a hacer la prueba de audífonos y cuando me tienen que dar el ok no me lo autorizan
Vuelvo a decir hasta cuando ???? La persona que pago siempre a término tiene 95 años y solo pide lo que le corresponde
Espero respuesta inmediata
Gracias
Sigo a la espera del llamado que me prometieron hoy día 26/02/****
26 de Febrero a las 12:26 hs.ResponderSigo esperando el llamado para la resolución !!!! Ayer me llamaron a las 19.00 hs para decirme que no lo aprobaron porque María Concepción Grau no escuchaba con ninguno de los dos audifonos que hizo las pruebas !!!! Yo les expliqué que no es así !! Yo les pregunté quién había tomado esa decisión de algo que no es así ya que nosotros pedimos los audífonos Auditron donde swiss medical los tiene como prestador ya que yo llame a la empresa y me lo confirmaron
27 de Febrero a las 18:27 hs.ResponderSigo a la espera del llamado que se comprometieron a hacer
Gracias
Pido que evalúen ya que es para una persona discapacitada de 95 años y traten de no aprobarlo cuando ya sea tarde por su edad
Sin solución todavía !!! Pido por favor que se comuniquen ya que me lo prometieron
27 de Febrero a las 22:41 hs.ResponderSiguen sin llamarme y sin tener respuesta de algo que tendría que estar solucionado hace 20 días
04 de Marzo a las 15:21 hs.ResponderYo llamando todos los días pero todavía el tema de los Audífonos está en auditoría y sin ninguna respuesta
Recién llame y me dijeron que hoy o mañana con urgencia me llamaban
Gracias
Sigo con el tema !!! Me llamaron la semana pasada o la anterior para decirme que la otorrinolaringológa de la obra social tomó la decisión que escucha mejor con los audífonos que ella no escuchaba bien porque yo avise que con esos escuchaba un silbido
21 de Marzo a las 0:27 hs.ResponderElla escucha bien con los Auditron ya que son los mismos que ella se había comprado con su Plata
Pero ahora no se los puede comprar ,por eso los pedí ya que es discapacitada
Pido por favor que le autoricen para que le den los de la marca Auditron
Todo sigue igual !! Sin respuesta
22 de Marzo a las 20:06 hs.ResponderNO FUE SOLUCIONADO
25 de Marzo a las 1:02 hs.Responder