Después de décadas de ser cliente, ya sea como empleado y como autóno…
Estoy pidiendo hace meses que autoricen mas horas de enfermería para mi esposo, teniendo la internacion domiciliaria, estoy sola para todo, swiss medical se digno a darle 4 hs x día de enfermería y (4 hs de cuidadora por 7 días), no alcanzan a cubrir las necesidades de un paciente de 71 años que mide 1.71 cm, con un diagnostico extenso de acv isquenico hemorragico, diabetico insulino dependiente, hipertenso, epiléptico, rigidez generalizada, hipotiroidismo, insuficiencia renal, glaucoma, alimentado solo por la sonda nasogastrica, ademas de padecer convulsiones repetitivas, me vi obligada a renunciar a mi empleo para asistirlo día y noche repito estoy sola las 16 horas restantes, paso noches sin dormir aspirando flemas porque al toser se ahoga, necesito higienizarlo a diario, evitar las escaras, también cambiar pañales, rotarlo cada 3 hs, hidratarlo, alimentarlo y medicarlo, controlarle los signos vitales etc... No tienen vergüenza empleados y directivos de sw estando pagando una pre-paga mas de 10 años para no cubrir lo mínimo e indispensable. Yo pesaba 56 kg y ahora estoy con 48 kg mido 1.52 cm ,por mi contextura física es absolutamente imposible sola cambiar sabanas, bañarlo, poner pañales, etc... Creen que si se puede, demuestren como hacerlo. La medica de cabecera asignada por sw solicito por escrito mas horas, lamentablemente tuvo un llamado de atención de la o.social ,..... Dra recuerde que su sueldo lo paga swiss medical ,muy bien, yo agregaría gracias a los afiliados sino no podrían pagar. Solicito 16 horas de enfermería urgente. Sino tengo noticias enviare la nota a los medios de comunicacion para que la gente conozca lo difícil que resulta al momento de autorizar algo a la obra social en cuestión, que hace oídos sordos a los requerimientos míos y del profesional y a la hora de elegir una pre-paga evalúen los reclamos en la pagina, nos quieren sanos, enfermos no les servimos. quedo a la espera de una pronta solución, saludos cordiales adriana
Estoy pidiendo hace meses que autoricen mas horas de enfermería para mi esposo, teniendo la internacion domiciliaria, estoy sola para todo, swiss medical se digno a darle 4 hs x día de enfermería y (4 hs de cuidadora por 7 días), no alcanzan a cubrir las necesidades de un paciente de 71 años que mide 1.71 cm, con un diagnostico extenso de acv isquenico hemorragico, diabetico insulino dependiente, hipertenso, epiléptico, rigidez generalizada, hipotiroidismo, insuficiencia renal, glaucoma, alimentado solo por la sonda nasogastrica, ademas de padecer convulsiones repetitivas, me vi obligada a renunciar a mi empleo para asistirlo día y noche repito estoy sola las 16 horas restantes, paso noches sin dormir aspirando flemas porque al toser se ahoga, necesito higienizarlo a diario, evitar las escaras, también cambiar pañales, rotarlo cada 3 hs, hidratarlo, alimentarlo y medicarlo, controlarle los signos vitales etc... No tienen vergüenza empleados y directivos de sw estando pagando una pre-paga mas de 10 años para no cubrir lo mínimo e indispensable. Yo pesaba 56 kg y ahora estoy con 48 kg mido 1.52 cm ,por mi contextura física es absolutamente imposible sola cambiar sabanas, bañarlo, poner pañales, etc... Creen que si se puede, demuestren como hacerlo. La medica de cabecera asignada por sw solicito por escrito mas horas, lamentablemente tuvo un llamado de atención de la o.social ,..... Dra recuerde que su sueldo lo paga swiss medical ,muy bien, yo agregaría gracias a los afiliados sino no podrían pagar. Solicito 16 horas de enfermería urgente. Sino tengo noticias enviare la nota a los medios de comunicacion para que la gente conozca lo difícil que resulta al momento de autorizar algo a la obra social en cuestión, que hace oídos sordos a los requerimientos míos y del profesional y a la hora de elegir una pre-paga evalúen los reclamos en la pagina, nos quieren sanos, enfermos no les servimos. quedo a la espera de una pronta solución, saludos cordiales adriana
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NUNCA SE COMUNICARON SE SWISS MEDICAL , no solo no autorizaron las horas de enfermería sino que me sacaron horas, dejandome solo 2 horas por dia , es una vergüenza esta obra social, quisiera saber quien es la persona encargada de las autorizaciones, es una burla lo que hacen con el paciente, están haciendo abandono de persona, saben que esta alimentandose solo por sonda nasogastrica, que esta postrado, que usa pañales, y creen que con 2 horas al dia, se puede higienizar al enfermo, alimentarlo, cambiar ropa y poner ropa de cama limpia, preparar la medicación molida para pasarlo por la sonda, rotarlo por lo menos 3 veces por dia para evitar las escaras y como si fuera poco tomarle los signos vitales, ademas aspirarlo y colocar la insulina, y sin olvidar que ademas puede ir cuerpo que lleva mucho mas tiempo limpiarlo, esa persona es ignorante en el tema y no tiene el minimo interes en asesorarse, solo ser un obsecuente de la empresa.
02 de Junio a las 16:47 hs.ResponderMe llamaron de Swiss Medical argumentando que por no tener escaras, ni estar con repirador ni canalizado, no justifican hs de enfermeria, que en ese caso seria cuidador y que lo tiene que costear el familiar. No me quedare con esa explicacion porque considero que al estar postrado necesito de ayuda para moverlo.
13 de Junio a las 17:31 hs.Responderno les importa la salud de sus afiliados.
28 de Junio a las 8:25 hs.Responder