Después de décadas de ser cliente, ya sea como empleado y como autóno…
Por problemas económicos, intente comunicarme por todos los teléfonos disponibles para que me asesoraren con el pago y conseguir un descuento o reducción del plan. Según las normativas que informo el gobierno nacional. Me dejaban constantemente en espera y luego me respondían que no sabían de ninguna medida. Me vi obligado a solicitar la baja el 30/04, debido que se me hace imposible pagar los meses siguientes. Me activaron la baja inmediatamente el 01/05/[números] y la misma se encontraba paga. Por lo cual reclamo la devolución inmediata, además de los errores en la liquidación. Asimismo, quiero expresar mi descontento por la atención recibida, y el abandono de la cobertura de mi familia (tenemos una hija de 3 años).
Por problemas económicos, intente comunicarme por todos los teléfonos disponibles para que me asesoraren con el pago y conseguir un descuento o reducción del plan. Según las normativas que informo el gobierno nacional. Me dejaban constantemente en espera y luego me respondían que no sabían de ninguna medida. Me vi obligado a solicitar la baja el 30/04, debido que se me hace imposible pagar los meses siguientes. Me activaron la baja inmediatamente el 01/05/[números] y la misma se encontraba paga. Por lo cual reclamo la devolución inmediata, además de los errores en la liquidación. Asimismo, quiero expresar mi descontento por la atención recibida, y el abandono de la cobertura de mi familia (tenemos una hija de 3 años).
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Se limitaron a realizar sólo la devolución.
23 de Mayo a las 14:15 hs.