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Estafa

Contrate una prepaga la cual no pude abonar durante tres meses cuando no pude pagar pedi la baja de la misma y no me quisieron dar y subi la deuda 2 meses mas haciendo un monto de [números] ahora a lo q voy es q dos meses no pude usar la prepaga porq estaba suspendida pero igual me cobraron esos meses sumando los 2 meses son mas de 11mil pesos yo abono lo de los tres mesez ya q utilize la obra social pero los otros dos meses no hize una nota q me hizo hacer defensa del consumidot pidiendo la baja nuevamente y me dieron de baja pero con la suma de [números] si me hubieran tomado antes la baja no hubiera sido ese monto ahora si no me dan opcion a no abonar esos meses q no me prestaro servicio voy a tener q ir a defensa del consumidor nuevamente espero una solucion urgente