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Demora en autorizacion!!!

El dia 21/02/2018 presente un pedido de autorizacion para una tomografia cone beam, la cual por el plan que tengo debiera estar cubierta, hasta el dia de hoy 13-*03-2018 es decir 14 dias habiles y 20 corridos no obtengo respuesta, llame 5 veces al centro de contacto y la unica respuesta es debe esperar. Porque tanta demora!??????????

El dia 21/02/2018 presente un pedido de autorizacion para una tomografia cone beam, la cual por el plan que tengo debiera estar cubierta, hasta el dia de hoy 13-*03-2018 es decir 14 dias habiles y 20 corridos no obtengo respuesta, llame 5 veces al centro de contacto y la unica respuesta es debe esperar. Porque tanta demora!??????????
Marina B  solución recibida: 

Respondieron que es lo que pedí bpero no favorablemente. Me piden varias cosas firmadas por el médico para evaluar si van a cubrir la prestación.

29 de Marzo a las 11:27 hs.

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