Swiss Medical

Autorización "observada" sin resp clara

Tengo que hacerme una biopsia por reiterados estudios hepáticos que me salen mal y no logran descifrar cuál es el problema. Subo a swiss medical la receta con la debida justificación del médico y me lo dejan en "observado". No tengo idea qué quiere decir eso y es prácticamente imposible comunicarse con swiss medical porque jamás contestan. Ya me tienen cansado, me tuve que pagar el crosslinkg yo mismo porque no se quisieron hacer cargo y ahora esto!!

Tengo que hacerme una biopsia por reiterados estudios hepáticos que me salen mal y no logran descifrar cuál es el problema. Subo a swiss medical la receta con la debida justificación del médico y me lo dejan en "observado". No tengo idea qué quiere decir eso y es prácticamente imposible comunicarse con swiss medical porque jamás contestan. Ya me tienen cansado, me tuve que pagar el crosslinkg yo mismo porque no se quisieron hacer cargo y ahora esto!!

Gaston R  solución recibida: 

Resulta que estaba observado pero cuando llamé a swiss medical me dijeron que ya estaba dentro del convenio y no necesitaba autorización y por eso me rechazaron la autorización... Una boludes.

12 de Julio a las 12:35 hs.

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