Pq me siguen cobrando dinero si yo no tengo deudas con ustedes
El día 24 de enero de [números] realicé una compra del producto tone[números] a través de una página en Instagram Ingresando los datos de la tarjeta visa la compra fue aceptada y recibí un mail que decía debía entrar en un link para confirmar domicilio a fin lograr la recepción del producto y luego así recibiría un nuevo mail con mayores datos de la transacción. Nunca pude entrar en dicho link para confirmar nada y a la fecha no he recibido ningún otro mail con mayores datos de la operación que debía concluir con la entrega de la empresa oca en mi domicilio. Espero respuesta y asesoramiento. Atte marisa san juan
El día 24 de enero de [números] realicé una compra del producto tone[números] a través de una página en Instagram Ingresando los datos de la tarjeta visa la compra fue aceptada y recibí un mail que decía debía entrar en un link para confirmar domicilio a fin lograr la recepción del producto y luego así recibiría un nuevo mail con mayores datos de la transacción. Nunca pude entrar en dicho link para confirmar nada y a la fecha no he recibido ningún otro mail con mayores datos de la operación que debía concluir con la entrega de la empresa oca en mi domicilio. Espero respuesta y asesoramiento. Atte marisa san juan
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Pq me siguen cobrando dinero si yo no tengo deudas con ustedes
Me cansé , de mandar reclamo y nadie se contacto conmigo , la verdad …
Hola quiero comprar tome [números] en argentina y no puedo
Aun no he recibido ningún tipo de información sobre la compra. Ni mail, ni datos q confirmen la misma. Quisiera una respuesta lo antes posible porque sino desearía ver la opción de contactarme con mi tarjeta de crédito para anular la compra, aunque no sé si esa opción ya es válida por el tiempo que ha transcurrido!
30 de Enero a las 11:24 hs.ResponderLuego de la intervención de uds en dos oportunidades a mi reclamo.....la empresa finalmente respondió a mi pedido. El mismo era la confirmación de la compra y los datos sobre la transacción de la misma. Evidentemente los tiempos de ellos no son los que necesitamos quienes realizamos compras online pero gracias a la intervención de uds esto se vió efectivamente solucionado. Hoy, a una semana de la operación, puedo decir q recibí el producto en la puerta de mi casa tal cual fue convenido! Gracias tuquejasuma.com por reclamar en mi nombre y acompañar!!!!!!!
01 de Febrero a las 12:57 hs.ResponderLa empresa Tone *** demoró en confirmar y responder sobre los datos de la compra realizada. Luego de la intervención de “tu queja suma”, en dos ocasiones, finalmente respondieron con lo solicitado y con el envío del pedido.
25 de Febrero a las 17:35 hs.Responder