Stubhub

Uso fraudulento de mi tarjeta en stubhub

Un menor ha usado mi tarjeta sin mi permiso para comprar unas entradas. Menos de 2 horas después, al enterarme me he puesto en contacto con stubhub para cancelar esa compra. Stubhub se niega a cancelar la compra, aun cuando no se ha efectuado el envío de las entradas y solo me ofrece revenderlas.

Un menor ha usado mi tarjeta sin mi permiso para comprar unas entradas. Menos de 2 horas después, al enterarme me he puesto en contacto con stubhub para cancelar esa compra. Stubhub se niega a cancelar la compra, aun cuando no se ha efectuado el envío de las entradas y solo me ofrece revenderlas.

Stubhub Representante de Stubhub  propuso una solución: 

Arrate, sentimos informarte de que nuestras compras son finales y no admitimos cancelaciones, No tenemos manera de comprobar que realmente la tarjeta fue utilizada por otra persona sin permiso con lo cual se podría anular solo en el caso de que nos envíes una copia de una denuncia. De todos modos hemos comprobado que ya has puesto a la venta esas entradas, ¡estamos seguros de que se vendan pronto! gracias y saludos.

11 de Setiembre a las 4:58 hs.
Stubhub Representante de Stubhub 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Arrate M

14 de Setiembre a las 9:09 hs.

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