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Estimado Waldo,
01 de Abril a las 15:45 hs.ResponderTus entradas fueron enviadas a través de UPS a la dirección que nos proporcionaste, sin embargo fué devuelto ya que la dirección estaba errónea. Nuestros agentes te enviaron un email para notificartelo y para que pudieses contactar a UPS para darles la dirección correcta y acordar una nueva entrega, sin embargo no recibimos respuestas de tu parte.
Lamentablemente, en este caso no podemos ayudarte.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda que puedas tener.
Un cordial saludo,
Equipo StubHub
La dirección es la correcta y el mail nunca me llego,sino,no estaría haciendo el reclamo,tengo todos los mails que me enviaron porque ya tuve anteriormente un problema similar con esta misma empresa Ticketbis y ahora es lo mismo con esta que le cambiaron el nombre
01 de Abril a las 21:55 hs.ResponderEstimado Waldo,
02 de Abril a las 7:47 hs.ResponderSegún podemos apreciar en su transacción, nuestros agentes si le enviaron emails informativos al respecto. Sería tan amable de verificar su perfil y confirmar que su dirección de email de contacto sea correcta, así como verificar su bandeja de spam? Si hubiese un error de digitación en la dirección, posiblemente sea la razón por la cual no estaba recibiendo nuestros mensajes.
Con respecto a la dirección, UPS notificó que no pudo realizar la entrega correctamente a causa de una dirección incorrecta o incompleta, razón por la cual nos pusimos en contacto con usted.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda que puedas tener.
Un cordial saludo,
Equipo StubHub
Porque no están mal las direcciones,en todo caso una puede estar mal,si esa es su excusa me estan estafando!!!
02 de Abril a las 14:49 hs.ResponderDicen que mi dirección de mail está mal,pero todos los mails anteriores de Ticketbis me llegaron bien,por eso es que quiero que me reintegren la plata,voy a estar satisfecho sólo cuando me devuelvan mí plata
19 de Abril a las 9:38 hs.ResponderEstimado Waldo,
19 de Abril a las 9:54 hs.Responderlas entradas fueron enviadas a la dirección que tuvimos en el sistema.
Aquí están las informaciones que nos facilitó UPS respeto su caso:
15/03/****, La dirección está incompleta. Esto puede retrasar la entrega.
23/03/****, Este paquete fue abandonado por el remitente y el destinatario.
El día 21 de marzo, nuestros agentes le enviaron el e-mail para el correo que nos facilitó en el sistema para que se contacte urgentemente con UPS en relación al envío. Como no tuvimos respuesta de su parte, no pudimos hacer nada.
Sentimos mucho las molestias.
Reciba un cordial saludo.
Equipo StubHub
Para son más estafadores que la empresa anterior(Ticketbis),voy a iniciar acciones legales
19 de Abril a las 17:07 hs.ResponderPorque no me devolvieron la plata de las entradas,que nunca me enviaron
29 de Enero a las 13:18 hs.ResponderA mí no me devolvieron la plata de la entrada NUNCA!!!
19 de Abril a las 13:41 hs.ResponderHola Waldo,
19 de Junio a las 7:49 hs.ResponderTal como te explicamos en mensajes anteriores El día 21 de marzo, nuestros agentes le enviaron el e-mail para el correo que nos facilitó en el sistema para que se contacte urgentemente con UPS en relación al envío. Como no tuvimos respuesta de su parte, no pudimos hacer nada.
Sentimos mucho las molestias.
Las direcciones están bien,está empresa esta ******ndo a mucha gente,a mí No me devolvieron mi dinero !!
20 de Junio a las 17:37 hs.Responder