Tengo 2 entradas adquiridas para el día 2/4/2017 a las 16:00 hs y no recibí mis entradas!
no llegaron a mi casa y este es el número de referencia. 2z8t8a2i7914
actualizo: 11:11 am . 5 hs antes del elvento y todavía no tengo mis 2 entradas ni recib{i información donde las puedo retirar!!!
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Estimado Roman,
02 de Abril a las 7:57 hs.Nuestros agentes están gestionando tu caso y se pondrán en contacto contigo en breve. Por favor quedate pendiente de tu email para más notificaciones.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda que puedas tener.
Un saludo,
Equipo StubHub
Estimado. A 6 horas del show me dicen que mi entrada la tenia un chileno y que hoy la dejaba en un lugar para que yo las retire. Todavia no tengo esa informacion. Son 2 entradss y estanis a 6 horas del show. Por favor urgente ne esoto esa información. Gracias
02 de Abril a las 9:49 hs.Estimado Roman,
02 de Abril a las 12:53 hs.Nos informan desde nuestro departamento de Atención al Cliente que te enviamos un mensaje de texto e email con las instrucciones para la recogida de tus entradas. Podrías por favor verificar tu bandeja de SPAM en caso de que no lo hayas visto? Sin embargo, la hora indicada ya pasó y las entradas no fueron recogidas.
Nuestro departamento de logística está gestionando tu caso, pero por favor quédate pendiente de cualquier nueva notificación que te pueda llegar de parte de nosotros.
Un saludo,
Equipo StubHub