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Seguimiento de mi entrada, que ya pague

Quisiera saber como puedo seguir el envio de mi entrada, que ya compre para el recital de metallica que se llevará a cabo en campo de polo de bs as argentina para fecha 18-04-[números], porque la transacción ya se hizo y todavia no me envian ningún correo confirmando la operación, y los sitios web solo promocionan la venta pero no facilitan la verificación para saber en que estado se encuentra la compra que se ha llevado a cabo.