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Hola compre dos entradas para el llollapalluzza [números] y no me reintegraron el tercer dia,quisiera saber como sigo con mi pedido para el reintegro,yo averigue con la pagina oficial con las pulseras que tengo todavia en mi poder y ellos me informan que ya le hicieron el reintegro a ustedes,pero yo no lo recibi todavia en mi tarjeta.por este motivo necesito una pronta respuesta desde ya,gracias.
Hola compre dos entradas para el llollapalluzza [números] y no me reintegraron el tercer dia,quisiera saber como sigo con mi pedido para el reintegro,yo averigue con la pagina oficial con las pulseras que tengo todavia en mi poder y ellos me informan que ya le hicieron el reintegro a ustedes,pero yo no lo recibi todavia en mi tarjeta.por este motivo necesito una pronta respuesta desde ya,gracias.
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Laura, te informamos de que te enviamos un mail al correo registrato en tu perfil el 19/04/****, en el que se te indica que necesitamos tus datos bancario para poder procesar la devolución. Siendo datos privados, te recomendamos que contestes directamente a ese mail( por favor revisa también la carpeta spam ) o que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto con del LiveChat que puedes encontrar en nuestra web. Saludos.
16 de Julio a las 3:41 hs.Todavia no lo solucionan porque segun ellos lo estan estudiando al caso!!!tienen que pasarlo a otro sector !!!!Nose que tanto analizan es sensilla la decision ¡te devuelvo el dinero que te corresponde y listo!!!!que tanta vuelta!!!!
19 de Julio a las 14:09 hs.Laura, como te comentábamos antes no es de darle largas, para poder realizar la devolución necesitamos tus datos bancarios. Es necesario que accede al formulario de contacto que hay en nuestra página y nos facilites los siguientes dato: • Nombre y apellido completos
23 de Julio a las 6:45 hs.• CUIT/CUIL
• CBU
• Entidad bancaria
• Tipo de cuenta
• Número de cuenta
Agradecemos tu colaboración. Saludos.
Laura, como te comentábamos antes no es de darle largas, para poder realizar la devolución necesitamos tus datos bancarios. Es necesario que accedes al formulario de contacto que hay en nuestra página y nos facilites los siguientes datos: • Nombre y apellido completos
23 de Julio a las 6:46 hs.• CUIT/CUIL
• CBU
• Entidad bancaria
• Tipo de cuenta
• Número de cuenta
Agradecemos tu colaboración. Saludos.
todavia estoy a la espera de la solucion
31 de Julio a las 16:33 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LAURA T
02 de Agosto a las 4:14 hs.No, hace una semana me dijeron que lo iban a resolver, pero todavía sigo en la espera de la resolución.
02 de Agosto a las 20:39 hs.YA PASE LOS DATOS QUE ME PIDEN HACE UN MONTON Y TODAVIA NO LO RESOLVIERON,EL SECTOR FINANCIERO LO SIGUE PENSANDO SI ME DEVUELVE ALGO QUE ME CORRESPONDE O NO,
02 de Agosto a las 20:41 hs.después de varios mails de idas y vueltas por fin fue solucionado,muchas gracias por su ayuda.
04 de Agosto a las 19:54 hs.