Stubhub

Reimpresion de entrada

Me robaron mi cartera en la cual tenia la entrada de maluma para ahora el 1 de diciembre,tengo la denuncia,ticket de compra y foto de la entrada,pero de esta pagina me dijeron que no pueden hacer nada que no reimprimen entradas,repito tengo el ticket de compra y la foto de la entrada que se puede hacer?

Me robaron mi cartera en la cual tenia la entrada de maluma para ahora el 1 de diciembre,tengo la denuncia,ticket de compra y foto de la entrada,pero de esta pagina me dijeron que no pueden hacer nada que no reimprimen entradas,repito tengo el ticket de compra y la foto de la entrada que se puede hacer?

Lis M 

Hola,cuanto tardan en darme una respuesta?

26 de Noviembre a las 12:00 hs.Responder
Stubhub Representante de Stubhub  propuso una solución: 

Estimada Lis,

StubHub es plataforma de intercambio de entradas entre fans, es decir, cuando alguien no puede ir a un evento, vende sus entradas en nuestra página web. Por tanto, StubHub no emite entradas y no puede reimprimirlas.
Lo lamentamos pero StubHub no se hace responsable de entradas extraviadas o robadas.

Saludos,

27 de Noviembre a las 5:25 hs.Responder
Lis M 

Buen dia,y cual es el motivo por el cual no reimprime una entrada?,no estoy pidiendo10 entradas,es una sola y creo que si confie en ellos para comprar deberian responderme y darme la solucion,solo quiero mi entrada nada mas no el dinero

27 de Noviembre a las 6:56 hs.Responder
Stubhub Representante de Stubhub  propuso una solución: 

Estimada Lis,

Como ya te hemos informado en la respuesta anterior, StubHub no es mercado primario ni la organizadora del evento, solamente plataforma de intercambio de entradas entre particulares y, por tanto, nosotros no emitimos entradas y no podemos reimprimirlas.

Saludos,

27 de Noviembre a las 6:58 hs.Responder
Lis M 

no me sirve esa solucion ya que solo pido una reimpresion de mi lugar que compre,tuve la mala suerte que me robaron,tengo la foto del ticket de compra si es necesario mando una foto y una de la entrada que le saque tambien,por favor necesito una respuesta a mi reclamo

27 de Noviembre a las 10:18 hs.Responder
Stubhub Representante de Stubhub  propuso una solución: 

Estimada Lis,

Como ya te hemos informado en las dos ocasiones anteriores, StubHub no es propietario de las entradas. No somos mercado primario y no emitimos entradas, por lo que no podemos reimprimir la tuya.

Saludos,

28 de Noviembre a las 5:27 hs.Responder
Lis M 

Bueno,ya que son unos chantas quiero que me devuelvan mi dinero

28 de Noviembre a las 6:27 hs.Responder
Stubhub Representante de Stubhub  propuso una solución: 

Estimada Lis,

StubHub no se hace responsable de entradas extraviadas o robadas, por lo que no aplica la devolución de su dinero.

Saludos,

28 de Noviembre a las 6:37 hs.Responder
Lis M 

Quiero mi dinero

28 de Noviembre a las 6:40 hs.Responder
Lis M 

Vuelvo a repetir que a otro caso le reimprimieron la entrada porque a mi no?quieren la foto del ticket?de la foto de la entrada que le saque?lo mando no tengo drama

29 de Noviembre a las 20:05 hs.Responder
Lis M 

Quiero la reimpresion nada mas

29 de Noviembre a las 21:01 hs.Responder
Lis M 

Falta un dia para el recital y no puedo entender como no me dan una respuesta

29 de Noviembre a las 23:54 hs.Responder
Stubhub Representante de Stubhub  propuso una solución: 

Estimada Lis,

Lamentamos confirmarte que tu entrada no se podrá reimprimir ya que solo ofrecemos el espacio donde publicar anuncios. Stubhub no emite las entradas. Sentimos mucho lo que te ha pasado pero no somos responsables de robos o entadas extraviadas.

Gracias por tu paciencia,
Saludos.

30 de Noviembre a las 8:29 hs.Responder
Lis M 

Que raro que no lo hagan porque lei un caso igual al mio y la persona contesto que se lo reimprimieron

30 de Noviembre a las 8:51 hs.Responder
Lis M 

NO RECIBI UNA RESPUESTA

30 de Noviembre a las 10:59 hs.Responder
Lis M 

DIGANLE A STUBHUB QUE SE VAYAN*********

11 de Diciembre a las 9:37 hs.Responder
Lis M 

Esto es joda no?

13 de Abril a las 7:40 hs.Responder
Stubhub Representante de Stubhub 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lis2

15 de Mayo a las 10:19 hs.Responder
Lis M  Solución rechazada: 

Son unos garcas

15 de Mayo a las 14:02 hs.Responder

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