Mi papa, norberto fabián costa, compro una entrada para ir a ver a bon jovi al estadio de vélez. Por problema de trabajo no pudo ir a retirarla en el correo ups de rosario, y éstos aseguran haberla devuelto al lugar de origen. Necesitaríamos saber donde está la entrada y solicitar un pronto reenvío.
a continuación les dejo el código que nos brindaron anteriormente
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en espera de una respuesta favorables, saluda arte martina costa gimenez y norberto costa
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Estimada Martina,
11 de Setiembre a las 7:05 hs.hemos pasado su caso al departamento responsable, en breve le contactarán.
Un saludo,
StubHub
Ok. Estare esperando que se contacten conmigo para solucionarlo. Gracias!
11 de Setiembre a las 7:55 hs.Gracias a usted!
11 de Setiembre a las 8:31 hs.Un saludo,
StubHub
Disculpe que insista tanto, pero hoy no me llamaron para solucionar el problema. Necesito que se comuniquen conmigo así solucionamos el tema de la entrada, porque yo ya compre los boletos para viajar al estadio.
11 de Setiembre a las 17:17 hs.Estimada Martina,
12 de Setiembre a las 8:44 hs.hemos pasado su caso otra vez al departamento responsable, por favor que espere su contacto.
Gracias.
Saludos,
StubHub
Estimada Martina,
13 de Setiembre a las 11:38 hs.Estamos intentando ver la posibilidad de hacer otro envío y en breve le contactaremos.
Agradecemos su paciencia.
Un saludo,
StubHub
Ok... voy a seguir esperando. Mi papa tiene la tráfic paga ya para ir de Rosario a Bs.As., salen el sábado a la mañana. Por favor necesitamos una solución urgente. Gracias!!!!
13 de Setiembre a las 12:04 hs.Estimada Martina,
13 de Setiembre a las 12:14 hs.Estamos trabajando en su caso por favor que espere nuestro contacto.
Saludos,
StubHub
Pudieron reenviar la entrada? Donde está? Cuando la puedo ir a retirar?
15 de Setiembre a las 10:37 hs.Hola,
15 de Setiembre a las 10:50 hs.Hemos envíado otra vez las entradas por ***** packaasap. Le mandaremos el email con los detalles.
Un saludo,
StubHub
Ok, espero el email, gracias!!!!
15 de Setiembre a las 11:06 hs.Estimado cliente
15 de Setiembre a las 11:16 hs.Te informamos que tus entradas podrás retirarlas personalmente en una oficina de la mensajería Packasap en Capital Federal. En el momento que el sobre esté disponible recibirás un código de retiro a través de un sms a tu celular y un correo electrónico, además de la dirección y horario habilitado. Te recomendamos mantener ambos dispositivos operativos. En su caso ya está recibiste los códigos Packasap, ya puedes ir a retirar su entrada
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional
Saludos cordiales
StubHub
H
23 de Febrero a las 12:27 hs.