No me llegaron los boletos comprados para pepe aguilar por lo cual no pude asistir y no contestaron en todo el proceso aun cuando un dia antes del evento se les insistió que la paqueteria no daba respuesta evento: pepe aguilar - palenque pachuca fecha: 28/09/[números] 23:00
fecha de compra: 17/09/[números]
número de referencia: 5n[números]m9k[números]
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Alejandro sentimos mucho lo ocurrido, hemos reportado la incidencia a nuestro departamento y te informarán nada más comprobar, no te preocupes te contestaremos muy pronto, tienes la máxima prioridad. De nuevo te pedimos disculpas. Gracias.
01 de Octubre a las 8:11 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro C
05 de Octubre a las 10:08 hs.ResponderNo solucionaron, cuando envian un dia antes del evento al proposito para que no llegue el envio
15 de Octubre a las 20:33 hs.Responder